北京- 2022年9月15日 – 日前，慧與科技公司旗下Aruba推出基于Aruba ESP(邊緣服務(wù)平臺)的全新AIOps功能。該功能能夠幫助IT人員大幅減少花費在網(wǎng)絡(luò)故障排除、性能優(yōu)化以及零信任、SASE安全實施等手動操作上的時間。如今，網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性日益增長，物聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，IT團隊為了努力應(yīng)對這樣的變化而承受了過重的負擔，作為Aruba不斷擴大的AIOps解決方案的一部分，Aruba推出的新功能可以為IT團隊提供幫助。Aruba的AIOps不僅用于網(wǎng)絡(luò)故障排除，還可在性能優(yōu)化和關(guān)Syndicated鍵安全控制方面發(fā)揮作用，這在業(yè)內(nèi)還是首次推出。

隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措的不斷深入，網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化由于能夠?qū)崿F(xiàn)新的業(yè)務(wù)成果而變得至關(guān)重要。然而，隨著混合辦公模式的發(fā)展，全新的用戶參與模式的出現(xiàn)，以及 "離職潮"和不斷擴大的技能差距帶來的挑戰(zhàn)，IT團隊必須找到能夠?qū)崿F(xiàn)高效工作的方法。過去費時的人工流程已無法滿足如今快速變化的商業(yè)環(huán)境，企業(yè)通過強大的分析能力、基于AI的洞察力和自動化輔助，而不是替換網(wǎng)絡(luò)團隊的做法，能夠使IT團隊專注于更具戰(zhàn)略意義和更高價值的項目。

自2013年開發(fā)以來，Aruba AIOps功能依托Aruba業(yè)界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)湖，每天持續(xù)地收集并分析12萬個使用 Aruba Central 的匿名客戶的設(shè)備、用戶和位置數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)來自于200多萬臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和2億多個用戶。Aruba AI 擁有無與倫比的可靠性，其可靠性源自大量且廣泛的網(wǎng)絡(luò)和用戶數(shù)據(jù)，基于機器學習模型的不斷訓練，以及分析和解決網(wǎng)絡(luò)和安全問題的獨特能力。因此，來自各行各業(yè)的、不同規(guī)模的企業(yè)IT團隊都有理由相信，Aruba AIOps能夠自動執(zhí)行完成日常任務(wù)，大大縮減發(fā)現(xiàn)和解決問題所需的時間，增強網(wǎng)絡(luò)安全控制，并確保所有的網(wǎng)絡(luò)用戶獲得最佳體驗。

Aruba產(chǎn)品解決方案營銷副總裁Larry Lunetta表示，"對于客戶可以信賴的AI結(jié)果，關(guān)鍵并不在于數(shù)學模型，而在于獲得大量豐富的數(shù)據(jù)來訓練模型，以便在所有網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)中產(chǎn)生可靠的結(jié)果。一旦沒有這個基礎(chǔ)，所謂的 ‘AI’ 只不過是個擺設(shè)。此外，在Aruba數(shù)據(jù)湖的推動下，我們的AIOps解決方案能夠幫助企業(yè)減少高達75%的故障工單，同時將其網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化25%以上。"

由AI驅(qū)動的，提升IT效率的全新功能包括：

●Aruba終端洞察：自動識別連接到網(wǎng)絡(luò)的每個終端，準確率高達99%。隨著越來越多的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備連接到網(wǎng)絡(luò)，其中包括未經(jīng)IT部門批準的設(shè)備，這項功能變得尤其重要。這使企業(yè)能夠更好地了解其網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容，允許訪問權(quán)限自動化，并監(jiān)測每個終端的流量，以便更快發(fā)現(xiàn)攻擊并對此采取行動。

●AI驅(qū)動的版本建議：為IT團隊提供在其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中支持任意型號無線接入點運行的最佳版本固件。這大大減少了網(wǎng)絡(luò)管理員面對的支持請求的數(shù)量以及需要通過猜測完成的工作量，并有助于確保新功能和修復(fù)補丁的更快實施。

●支持多種語言的AI搜索：具備多樣性功能的Aruba Central現(xiàn)已支持基于英語和西班牙語的內(nèi)置自然語言搜索、查詢和回復(fù)功能。

●自動化基礎(chǔ)設(shè)施預(yù)測：借助Aruba的AI輔助功能和支持服務(wù)，識別并預(yù)先解決潛在的硬件和軟件基礎(chǔ)設(shè)施故障，這項功能包括了固件升級以及硬件更換推薦。

企業(yè)戰(zhàn)略集團首席分析師Bob Laliberte表示，"隨著混合辦公和全新客戶參與模式的興起，企業(yè)不斷推進網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化，以支持業(yè)務(wù)拓展，這導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不可避免地日益復(fù)雜化。當網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商展示可靠、真實的AI解決方案時，網(wǎng)絡(luò)運維團隊正越來越多地采用并信任機器學習和其他自動化技術(shù)的舉措。事實上，相關(guān)的ESG研究發(fā)現(xiàn)，21%的企業(yè)對提供自動檢測、分析、建議和進行網(wǎng)絡(luò)變更的軟件感到滿意，同時，59%的企業(yè)表示對提供提醒和建議的技術(shù)感到滿意，這些建議被手動執(zhí)行。我們預(yù)計，隨著越來越多的企業(yè)獲得應(yīng)用人工智能的經(jīng)驗并認識到該技術(shù)帶來的好處，這些比例將不斷出現(xiàn)攀升。"

CIC集團的網(wǎng)絡(luò)工程師Justin Kuzara表示，"如今我們正依賴于Aruba Central中的AIOps功能。有了這些新功能，我們不僅可以迅速知曉網(wǎng)絡(luò)用戶是否遇到問題，而且還可以識別實際問題，并在用戶真正受到影響之前采取相應(yīng)措施加以解決，從而節(jié)省了許多花在事后調(diào)查和補救的時間。此外，擁有面向客戶的安全分析工具有助于我們的團隊更好地實現(xiàn)一致性的應(yīng)對措施，而無需搭配使用其他的產(chǎn)品。"

定價和上市時間

Aruba Client Insights 現(xiàn)已推出。具備AI搜索，AI驅(qū)動的版本建議和基礎(chǔ)設(shè)施預(yù)測功能現(xiàn)可供搶先體驗，預(yù)計將于2022年10月正式全面推出。上述功能均包含在Aruba Central Foundation許可證中。

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