數(shù)智創(chuàng)新 向“新”而行 | 思特奇亮相第三十屆中國(guó)國(guó)際廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)展覽會(huì)
2024年4月24-26日,第三十屆中國(guó)國(guó)際廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)展覽會(huì)(CCBN2024)在北京首鋼會(huì)展中心盛大舉辦,以“廣電視聽(tīng)更美好”為主題,全面展現(xiàn)廣電視聽(tīng)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新成果。
作為國(guó)內(nèi)通信軟件領(lǐng)域領(lǐng)軍品牌,思特奇以“助力有線規(guī)模發(fā)展 數(shù)智賦能智慧廣電”為主題,通過(guò)“展覽+演講”的形式,深度參與本次盛會(huì),圍繞“文化強(qiáng)國(guó)、用戶保增、服務(wù)補(bǔ)短、政企突圍、創(chuàng)新領(lǐng)航”五大主題,全面展示賦能新型廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)提質(zhì)增效等方面的創(chuàng)新實(shí)踐成果,賦能廣電視聽(tīng)新質(zhì)生產(chǎn)力,加速?gòu)V電行業(yè)全面數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
建立云端文化數(shù)據(jù)服務(wù)體系
響應(yīng)文化數(shù)字化戰(zhàn)略
《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》強(qiáng)調(diào)要深入實(shí)施文化數(shù)字化戰(zhàn)略,建設(shè)國(guó)家文化大數(shù)據(jù)體系。新時(shí)代下,視聽(tīng)作為產(chǎn)業(yè)要素加速向各行業(yè)滲透,已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要構(gòu)成和引擎。
在“文化強(qiáng)國(guó)”板塊,思特奇文化大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)面向文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化新挑戰(zhàn)、新需求,為文化數(shù)據(jù)提供云端服務(wù)體系和端到端服務(wù)支撐,包括文化數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、分發(fā)、加工、交易等,推動(dòng)數(shù)據(jù)要素向平臺(tái)聚集、產(chǎn)業(yè)向高端邁進(jìn),為文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有益探索。
數(shù)智升級(jí)
全面深化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力
隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的快速發(fā)展,用戶對(duì)媒體內(nèi)容的需求不斷變化,廣電行業(yè)面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)雜的環(huán)境。“用戶保增”展區(qū)展示了思特奇以數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)助力廣電客戶保增長(zhǎng)、提效率的系列創(chuàng)新產(chǎn)品與解決方案,包括存量客戶維系挽留產(chǎn)品、智慧營(yíng)銷(xiāo)整體解決方案以及潛客營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品等,助力廣電客戶創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理、提升營(yíng)維能力。
其中,智慧營(yíng)銷(xiāo)提供營(yíng)銷(xiāo)配置、發(fā)布、閉環(huán)評(píng)估的整體解決方案,基于運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)平臺(tái),借助模型算法、機(jī)器學(xué)習(xí)等AI技術(shù),搭建面向最終客戶的智能化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),為運(yùn)營(yíng)商引流、納新、客戶價(jià)值提升、存量經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供端到端的運(yùn)營(yíng)支撐。
創(chuàng)新助力業(yè)務(wù)精細(xì)化管理
促進(jìn)運(yùn)營(yíng)提質(zhì)增效
“服務(wù)補(bǔ)短”展區(qū)聚焦思特奇助力廣電運(yùn)營(yíng)商合規(guī)經(jīng)營(yíng)、渠道管理、稽核風(fēng)控的系列創(chuàng)新數(shù)智化產(chǎn)品,將AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算先進(jìn)信息技術(shù)與客戶業(yè)務(wù)融合,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)提質(zhì)增效、精細(xì)化管理。
針對(duì)省分發(fā)展代理商渠道管理及酬金結(jié)算,代理商渠道管理產(chǎn)品整合運(yùn)營(yíng)商渠道業(yè)務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)外服務(wù)、對(duì)內(nèi)管理與渠道運(yùn)營(yíng)注智賦能,通過(guò)算法對(duì)酬金策略的深度學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn),完成代理商酬金靈活結(jié)算。
稽核風(fēng)控產(chǎn)品提供業(yè)務(wù)合規(guī)性稽核、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一致性稽核能力,通過(guò)自動(dòng)化、智能化的手段,實(shí)現(xiàn)觸點(diǎn)訂單數(shù)據(jù)的日稽核,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,加強(qiáng)用戶感知,滿足廣電業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一致性、一線人員業(yè)務(wù)操作合規(guī)性要求。
數(shù)字政企端到端支撐
加速?gòu)V電新型網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
當(dāng)前,廣電政企業(yè)務(wù)已經(jīng)成為廣電網(wǎng)絡(luò)公司繼電視、寬帶之后的第三大主營(yíng)業(yè)務(wù),也是廣電網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的重要抓手。在“政企突圍”展區(qū),思特奇展示了數(shù)字政企端到端解決方案,通過(guò)一站式、智能化、場(chǎng)景化政企服務(wù)支撐,助力廣電運(yùn)營(yíng)商政企拓展。
政企支撐聚焦客戶資料管理、業(yè)務(wù)受理、產(chǎn)商品配置等場(chǎng)景,構(gòu)建智慧化服務(wù)能力;商機(jī)網(wǎng)羅爬取商機(jī)數(shù)據(jù)與線索商機(jī)打通,具有廣泛采集、精準(zhǔn)識(shí)別、標(biāo)準(zhǔn)清洗、自動(dòng)錄入等能力特點(diǎn);在項(xiàng)目管控方面,建立DICT項(xiàng)目一體化支撐系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)DICT項(xiàng)目生命周期可管、可視、可控;政企運(yùn)營(yíng)搭建中心能力,實(shí)現(xiàn)集中化、平臺(tái)化、一體化運(yùn)營(yíng)支撐。
夯實(shí)數(shù)字新基建
共促數(shù)實(shí)融合
“創(chuàng)新領(lǐng)航”展區(qū),思特奇針對(duì)廣電運(yùn)營(yíng)商數(shù)智化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)需求,展示算力網(wǎng)絡(luò)、AI大模型、PaaS底座及5G專(zhuān)網(wǎng)等產(chǎn)品和解決方案,夯實(shí)ICT數(shù)字底座、釋放數(shù)字動(dòng)能。
思特奇算網(wǎng)融合一體化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)重點(diǎn)面向東數(shù)西算、東數(shù)西存、東數(shù)西訓(xùn)、東數(shù)西渲等場(chǎng)景提供高效異構(gòu)算力服務(wù),全面保障交易安全可靠。全新發(fā)布的思特奇九思大模型,包含1個(gè)智算基礎(chǔ)設(shè)施、1套大模型通用平臺(tái)、N個(gè)技術(shù)能力、X個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,具備一站式大模型場(chǎng)景應(yīng)用開(kāi)發(fā)訓(xùn)練能力,可實(shí)現(xiàn)通用能力快速提供、場(chǎng)景應(yīng)用快速定制。
思特奇提供基礎(chǔ)性、創(chuàng)新的PaaS產(chǎn)品,讓廣電運(yùn)營(yíng)商輕松應(yīng)對(duì)大容量和大并發(fā)業(yè)務(wù)。垂直行業(yè)的5G專(zhuān)網(wǎng)整體方案,提供網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)智能感知、運(yùn)維意圖智能識(shí)別以及網(wǎng)、邊、端、業(yè)智能協(xié)同能力,助力廣電客戶釋放5G商業(yè)價(jià)值。
未來(lái),思特奇持續(xù)強(qiáng)化研發(fā)創(chuàng)新能力,不斷迭代和豐富產(chǎn)品及方案,為廣電運(yùn)營(yíng)商提供集約、定制化的云網(wǎng)一體解決方案,全棧創(chuàng)新的產(chǎn)品及豐富的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),共同推動(dòng)廣電新型網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和服務(wù)升級(jí),助力數(shù)字中國(guó)建設(shè),共創(chuàng)數(shù)智新時(shí)代。
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