撰文 | 何云飛

編輯 | 王葉琳

(資料圖片)

6月21日，騰訊START云游戲官宣網(wǎng)頁版上線，截止目前，該軟件已登陸除iOS端外所有客戶端。本次網(wǎng)頁版的發(fā)布，是騰訊為iOS用戶提供一個能體驗云游戲的官方渠道。

然而從2022年開始，云游戲市場進入冷靜期，國內(nèi)外市場環(huán)境都呈現(xiàn)出不同程度收縮。

在全球云游戲業(yè)務都在收緊褲腰帶過日子的時候，騰訊卻調(diào)轉(zhuǎn)車頭，先是在今年3月份調(diào)整了訂閱服務內(nèi)容，后又高調(diào)宣傳網(wǎng)頁版端口。

近幾個月騰訊一邊在高調(diào)宣傳START云游戲新端口，卻又疲于修繕平臺糟糕的服務體驗，“言行不一”的背后，指向了騰訊云游戲另類的發(fā)展定位。

用戶情緒高漲，企業(yè)卻回歸冷靜

根據(jù)中國信通院和IDC的數(shù)據(jù)，2022年國內(nèi)云游戲市場收入為63.5億人民幣，同比增長56.4%，相較于21年54.5%的增速略有上升，月活人數(shù)達到8410萬人次，同比增長35.21%。

國內(nèi)玩家群體對云游戲的熱情持續(xù)高漲，這歸功于云游戲在硬件層面束縛較小，能在相對低配的硬件上運行高質(zhì)量游戲，從而吸引大量輕度玩家。

即便存在大量市場需求，但大部分游戲及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻選擇冷靜應對。

原因在于2022年游戲行業(yè)整體下行，據(jù)游工委發(fā)布的數(shù)據(jù)，2022年中國游戲市場實際銷售為2658.84億元，較21年同比減少306.29億元，下降幅度為10.33%。

行業(yè)整體營收下降迫使網(wǎng)易等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不得不將有限資金投入到更賺錢的項目，部分小型游戲廠商沒有雄厚資金撐腰，只能選擇放緩或關(guān)停云游戲平臺打造，轉(zhuǎn)向單一產(chǎn)品的云化和研發(fā)。

更現(xiàn)實的阻礙在于云游戲服務平臺運營和維護成本不斷提高，用戶數(shù)量卻無明顯增長，導致云游戲無法在短期幫助企業(yè)獲得收益。

即使是谷歌這樣的巨頭，也沒有邁過這個坎，宣布關(guān)停旗下云游戲平臺Stadia。

云游戲良好體驗十分依賴穩(wěn)定的千兆網(wǎng)絡，5G憑借其大寬帶、低延時、廣連接等特點幫助云游戲成功落地。

問題在于目前國內(nèi)外5G建設推行進度并不理想，即使我國5G基站占總數(shù)的60%，也只完成了重點城市和一線城市新城區(qū)的完全覆蓋。

中國信通院和IDC提供的報告顯示，每年云游戲玩家規(guī)模持續(xù)攀升，可惜大多來自于通信基礎(chǔ)設施更完善的一線城市，且超過半數(shù)用戶更傾向于免費模式。

當前的云游戲環(huán)境，廠商們都如履薄冰，謹慎前行，但近期騰訊的STRAT云游戲突然拉開步子，新動作不斷，與低調(diào)的友商們形成鮮明對比。

調(diào)價風波引爭議，騰訊優(yōu)勢不再

自2019騰訊與英偉達合作構(gòu)建基于PC和主機游戲的START云游戲平臺以來，其收費模式就廣受云游戲玩家好評，不同于國內(nèi)其它云游戲平臺采取時長付費方式，START云游戲在很長一段時間堅持無線時長和優(yōu)先排隊，僅29元就能玩1個月。

價格是騰訊在同類競品中最突出的優(yōu)勢。

今年2月，START云游戲突然宣布將取消無限體驗時長機制，改為時長付費，并在原有VIP基礎(chǔ)上增加SVIP選項，這一調(diào)價策略在3月正式實施。

騰訊調(diào)價，遭到不少充值會員服務玩家的批評。START官方給出的調(diào)價原因是由于研發(fā)運營成本提升，在一片質(zhì)疑聲中，這種聲明顯得蒼白無力。

有業(yè)內(nèi)人士表示，START云游戲基本已經(jīng)是國內(nèi)最后一批取消無限時長的平臺，目前國內(nèi)僅剩廣州點云科技有限公司旗下的菜雞云游戲還在為用戶提供無線時長。

調(diào)價風波不僅讓START云游戲口碑受到?jīng)_擊，同時也讓騰訊在PC端云游戲品類上的劣勢被放大。

以網(wǎng)易云游戲為例，目前網(wǎng)易高配專區(qū)內(nèi)除網(wǎng)易系游戲外，像《原神》、《崩鐵》這類現(xiàn)象級國產(chǎn)游戲，《CS:GO》、《APEX》等老牌競技，《地平線5》、《埃爾登法環(huán)》等熱門單機都能在列表里找到，甚至在“上新”一欄里還發(fā)現(xiàn)了近期發(fā)售的《街頭霸王6》。

反觀START云游戲方面，除騰訊系游戲外，支持的單機云游戲陣容很少，并且大部分都是已無熱度的老游戲或獨立小游戲。

行業(yè)前景不明，自家產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢下降，騰訊依然選擇拓展渠道，觸達更多用戶，騰訊對云游戲業(yè)務的戰(zhàn)略定位顯然有更多想法。

騰訊的別有用心

會員價格上調(diào)損失了部分口碑，并沒有阻礙騰訊吸納更多云游戲玩家的野心。

6月16日和21日，START云游戲官微先后發(fā)布《英雄聯(lián)盟》衍生作品《云頂之弈》網(wǎng)頁版云游戲以及START云游戲網(wǎng)頁版上線，并高調(diào)提醒尚無客戶端使用的iOS客戶可通過網(wǎng)頁版渠道游玩云游戲。

騰訊并沒有遵從玩家意見改善云游戲平臺服務以及擴展游戲庫，對騰訊而言，發(fā)展云游戲平臺，盈利或在其次。

回顧2022年，國內(nèi)游戲行業(yè)總收入超過2600億的情況下，云游戲僅在行業(yè)內(nèi)貢獻了63.5億元產(chǎn)值。

從目前行業(yè)形勢看，除像蔚領(lǐng)時代這種專注于云游戲產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)的企業(yè)外，多數(shù)大廠并未將云游戲平臺作為發(fā)展重點。

現(xiàn)階段云游戲的流量價值高于其商業(yè)價值。

云游戲誕生初衷就是為了讓玩家擺脫硬件配置束縛并享受精品游戲，但在實際投放過程中經(jīng)常遇到網(wǎng)絡寬帶受限、渲染技術(shù)制約等問題，使真正能有頂級體驗的用戶很少。

START云游戲平臺單機游戲數(shù)量和種類都頗為寒酸，大多依賴自家血統(tǒng)或參與投資開發(fā)的游戲，并且針對云游戲版本都進行過專門優(yōu)化。

騰訊不僅專門為部分游戲優(yōu)化了網(wǎng)絡服務和畫面表現(xiàn)，針對移動端還做了適配，定制特殊操作按鍵，例如《英雄聯(lián)盟》以及《仙劍奇?zhèn)b傳7》。利用云游戲平臺為硬件設備有限或者輕度玩家提供試玩體驗，通過這種引流方式擴大自家游戲玩家群體。

以《仙劍奇?zhèn)b傳7》為例，玩家可在START云游戲平臺找到該游戲試玩DEMO，并放出Wegame版和云游戲正式版的購買渠道，玩家在試玩滿意后可根據(jù)自己需求購買相應版本。

這種通過云游戲平臺方式發(fā)布demo有兩個優(yōu)勢，一是能吸引到硬件配置不佳的玩家群體，想要在《仙劍奇?zhèn)b傳7》中獲得良好游戲體驗，那至少需要CPU達到CORE i7，GPU達到RTX2060，云游戲版并沒有硬件束縛，甚至能在手機上運行游戲。

其次云游戲能幫助玩家節(jié)省硬盤容量和時間，《仙劍奇?zhèn)b傳7》DEMO容量約12g，在沒有千兆光纖的情況下可能需下載半小時左右，云游戲版本則可以完全不考慮上述兩個問題。

同樣，云游戲在正版游戲價格上也有一定優(yōu)勢?！断蓜ζ?zhèn)b傳七》目前在所有平臺上售賣（不包含打折、實體版、典藏版的情況下）統(tǒng)一定價128元，對部分不習慣買斷制游戲的玩家來說門檻不低。

目前云游戲收費基本是通過平臺每月會員訂閱，雖存在游玩時限，不過相比于一次性支付128元，價格顯然更為友好。

截至2022年12月31日，《仙劍奇?zhèn)b傳7》全平臺銷量約75萬套，其中云游戲版本貢獻了超過21萬套，云游戲平臺在引流方面已見成效。

除了引流外，騰訊或許更關(guān)注云游戲衍生業(yè)務，以及相關(guān)技術(shù)的廣泛應用。

谷歌前Stadia負責人菲爾哈里森在平臺關(guān)停公告中曾坦言到，“Stadia的技術(shù)不會被浪費，它會被應用到Y(jié)ouTube、Google Play和AR等其他領(lǐng)域的項目上?！?/p>

云游戲概念時至今日似乎有些過時，不少企業(yè)也開始更加客觀謹慎地審視這一模式，但其技術(shù)原理仍然是時下主流，虛擬化、云計算、編解碼這些率先運用在云游戲上的技術(shù)范式，如今已在多個領(lǐng)域開枝散葉。

例如直播行業(yè)，由于云游戲與直播有著高度互通性，可將主播和觀眾通過云助玩、云開黑等方式進行深度連接，能有效提升主播、水友間的互動體驗并提升節(jié)目效果。

多場景融合是云游戲未來發(fā)展方向，同時騰訊也將目標瞄準至云原生游戲的開發(fā)。

去年中國信通院將“云原生”納入“2022云計算十大關(guān)鍵詞”，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也開始摸索將系統(tǒng)和應用上云過渡到云原生——應用直接架構(gòu)在云上的方法。

騰訊有意愿在云原生領(lǐng)域開創(chuàng)國內(nèi)先例，甚至在2022年基于云原生技術(shù)發(fā)布了云原生游戲DEMO《EVOLUTION·進化》，而想實現(xiàn)出云原生游戲需要游戲在開發(fā)、測試、部署、運維、服務等全部都在云端完成。

云原生游戲能全面體現(xiàn)了云游戲的特性，包括算力與存儲，即點即玩，無需下載與安裝；跨設備與系統(tǒng)，不受終端限制等。

如此一來，云游戲更像是開發(fā)云原生領(lǐng)域的“翹板”，畢竟從云游戲內(nèi)容創(chuàng)新上看，現(xiàn)階段云游戲市場內(nèi)容供給基本是以現(xiàn)有存量游戲云化為主。騰訊開始為云原生游戲布局，目的就是為了打破終端，降低硬件性能對游戲設計的影響。

除騰訊外，蔚領(lǐng)時代也公開了基于云原生技術(shù)開發(fā)的游戲《春草傳》，不過目前國內(nèi)也暫時只有這兩家企業(yè)在云游戲過度到云原生游戲上有實質(zhì)性動作。

近來云游戲行業(yè)屢受打擊，資本對此變得謹慎，騰訊在眾多大廠都躊躇不前的時期連續(xù)搞出大動作，一是為自家血統(tǒng)游戲吸納一批潛在玩家，二是像在云游戲完全“失寵”之前做出突破性進展。

騰訊或許并不指望START云游戲平臺能為其創(chuàng)造收益，更多是通過該平臺吸引更多非核玩家以及積累更多云游戲衍生技術(shù)，為將來云原生技術(shù)降臨的時代率先占領(lǐng)行業(yè)至高點做準備。

結(jié)語

如今玩家對云游戲依然保有熱情，就目前而言，無論想在產(chǎn)品形態(tài)上尋求突破還是提供更好的使用體驗，都有很大難度。

云游戲作為行業(yè)新風向的熱度還能持續(xù)多久很難判斷，不過眼下已經(jīng)有退熱跡象。

騰訊在云游戲領(lǐng)域已具備自建云計算基礎(chǔ)設施和自研云游戲技術(shù)的水準，但就此次會員調(diào)價以及遲遲不更新START云游戲的單機游戲庫兩件事上管中窺豹，發(fā)現(xiàn)騰訊在自家云游戲平臺的打造和優(yōu)化上不太上心。

如今云游戲在行業(yè)內(nèi)節(jié)奏放緩，行業(yè)前景不明，對騰訊而言，與其投資這種未來走向不明朗的技術(shù)做豪賭，不如將其作為引流工具以及未來打造云原生產(chǎn)品的“跳板”。

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