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全球熱推薦:抖音電商薛猛:以“全域興趣電商”覆蓋用戶全場景、全鏈路購物

2023-04-29 10:35:44    來源:中國家電網(wǎng)


(資料圖)

你理想的家是什么樣子?有想過2035年你的家居生活會發(fā)生哪些翻天覆地的變化嗎?

4月27日-4月30日,AWE 2023在上海新國際博覽中心舉辦,現(xiàn)場匯集千余家國內(nèi)外企業(yè)參展,展示全球家電及消費電子領(lǐng)域前沿創(chuàng)新成果,為全球消費者全景化呈現(xiàn)未來智慧生活的美好圖景。作為同期重要配套活動,“2023AWE高峰論壇——未來家2035”于4月28日隆重召開,此次論壇暢想2035年智慧家庭的模樣,洞察科技如何賦能人們的家居生活,各家電企業(yè)、電商平臺等專家齊聚一堂,共同探討如何通過技術(shù)創(chuàng)新,讓我們的家居生活變得更加智能、綠色和健康。

論壇現(xiàn)場,抖音電商家電行業(yè)總監(jiān)薛猛以“智驅(qū)未來家 DOU見新機遇“為主題,分享了在新消費升級、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的當下,抖音電商的經(jīng)營思路,為家電企業(yè)的發(fā)展提供了不一樣的新方向。

那么,什么樣的機遇是“新”的呢?薛猛表示,第一層的含義是新的產(chǎn)品,無論是用戶、企業(yè),還是渠道商,人們都能在抖音里直觀地感受到新品的魅力。第二,新的信息表達方式。與傳統(tǒng)電商不同的是,短視頻和直播的宣傳方式,更迅速地觸達和覆蓋更多人群,傳遞更多信息量,同時,直觀的內(nèi)容更容易讓用戶理解和接受。第三,新的信息分發(fā)方式。抖音并非簡單的搜索邏輯,而是基于內(nèi)容本身做推薦。

現(xiàn)如今,人們的生活方式和消費習慣已發(fā)生改變,線上消費成為拉動經(jīng)濟增長的重要力量。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2022年全國網(wǎng)上零售額13.79萬億元,同比增長4%。另據(jù)《2023中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告》顯示,截至2022年12月,短視頻用戶規(guī)模達10.12億,同比增長7770 萬,增長率為8.3%,在整體網(wǎng)民中的占比為 94.8%。短視頻用戶的人均單日使用時長為168分鐘,遙遙領(lǐng)先于其他應(yīng)用。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展和數(shù)字化水平的提高,線上渠道越來越成為家電企業(yè)不可忽視的渠道之一。針對日益變化的市場環(huán)境,抖音提出“全域興趣電商”的概念,覆蓋用戶全場景、全鏈路購物需求。打通“貨找人”和“人找貨”的雙向消費鏈路。

面對抖音電商獨特的營銷特點和優(yōu)勢,薛猛指出,目前更多商家開始入駐抖音。以破壁機品類為例,銷量同比增長570%。家用洗地機品類銷量同比增長679%,其中洗地機更成為連續(xù)4個月全網(wǎng)第一大的類目。在個護電器中,也衍生出高速吹風機與便攜式剃須刀兩大高增細分賽道,同比增長數(shù)據(jù)分別為900%、721%。

擁有龐大用戶群的抖音,家電行業(yè)如何牢牢掌握其中的流量?關(guān)于未來還有哪些新的增長機會?薛猛給出了答案?!拔艺J為趨勢一是智能自適應(yīng)。用戶希望擁有智慧、能懂得并及時響應(yīng)需求的全屋智能家居,通過智能家電等設(shè)備實現(xiàn)解放雙手,打造“懂我理想地”。趨勢二是健康全方位,消費者在選購產(chǎn)品的過程中,產(chǎn)品背后的技術(shù)和原理,材料、成分和工藝等都逐漸成為用戶“購前必修課”,著重考量產(chǎn)品對使用者健康的周全照顧,對把家打造成“安全放松場”有強烈訴求。趨勢三,氛圍感家居?,F(xiàn)如今,家已不止是身的休息地,更要是“治愈心樂園”,讓自己的變得輕松愜意的電動按摩椅、咖啡機、香薰機等產(chǎn)品,成為消費者家居布置的首選。趨勢四,禮物新坐標。消費者逐漸選擇家電作為增進感情、表達心意的一種方式。

通過數(shù)字化技術(shù)賦能,把握新興線上渠道流量,抖音電商助力企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化營銷,帶來高效率的種草和轉(zhuǎn)化,正如抖音電商的愿景,“沒有難賣的優(yōu)價好物,讓美好生活觸手可及”。

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