中國電商在經(jīng)歷了國內(nèi)市場長達(dá)10年的高速發(fā)展之后，轉(zhuǎn)而把目光投向了更加廣闊的國際市場。當(dāng)日益成熟的中國電商把在國內(nèi)市場積累的豐富經(jīng)驗(yàn)投向新的藍(lán)海，跨境電商因而成為發(fā)展最快、獨(dú)創(chuàng)性最強(qiáng)的領(lǐng)域，中國電商也成為國際貿(mào)易的重要力量，必將對世界貿(mào)易格局產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

在這樣的大背景下，自2015年3月以來，我國已分三批在35個(gè)城市設(shè)立了跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)。如今，這35個(gè)跨境電商綜試區(qū)已成為外貿(mào)創(chuàng)新發(fā)展的新亮點(diǎn)、轉(zhuǎn)型升級的新動(dòng)能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新平臺(tái)和服務(wù)“一帶一路”建設(shè)的新載體?！督?jīng)濟(jì)參考報(bào)·互聯(lián)網(wǎng)+》選取了六個(gè)各具特色的城市作為樣本，分上下兩期逐一梳理，敬請關(guān)注。

成都：規(guī)模連年翻倍 積極構(gòu)建最優(yōu)生態(tài)圈

記者 楊迪 成都報(bào)道

9月中旬的一天，四川蓉歐智聯(lián)科技有限公司總經(jīng)理石蕤鋒迎來一批俄羅斯客人上門洽談跨境電商合作。石蕤鋒的公司成立時(shí)間不長，并且剛剛開始涉足跨境電商領(lǐng)域，按理說這次洽談很重要，需要周密準(zhǔn)備，但石蕤鋒卻顯得很輕松。

原來，這主要得益于整個(gè)成都市的跨境電商服務(wù)資源，都集中在石蕤鋒公司所在的這棟寫字樓里。“足不出大樓，半天時(shí)間，我們就能把業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的問題都弄清楚。”石蕤鋒說。

自2016年1月獲批設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)以來，成都已逐漸探索出一條特色鮮明的內(nèi)陸城市跨境電商發(fā)展路徑：以匯聚全球優(yōu)質(zhì)跨境電商資源要素為核心，積極構(gòu)建最優(yōu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。通過線上抓公共服務(wù)平臺(tái)、線下強(qiáng)服務(wù)資源整合，成都跨境電商交易規(guī)模連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)翻倍增長。

內(nèi)陸城市的開放突圍

2016年1月，中國(成都)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)(下稱“成都跨境電商綜試區(qū)”)正式獲得國務(wù)院批復(fù)。

作為當(dāng)時(shí)全國13個(gè)跨境電商綜試區(qū)中為數(shù)不多的西部內(nèi)陸城市，成都不沿邊、不靠海，缺少國際貿(mào)易最為倚重的物流、口岸優(yōu)勢，似乎有著先天的劣勢，但優(yōu)勢也同樣明顯：自古以來，成都就是西南地區(qū)的經(jīng)濟(jì)中心、商貿(mào)中心和物流中心，有著廣闊的消費(fèi)腹地和堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。

得益于“一帶一路”倡議的推進(jìn)實(shí)施，過去深居內(nèi)陸的成都補(bǔ)齊了開放短板。

2013年4月26日，一列裝載著41節(jié)集裝箱的貨運(yùn)班列從位于成都市青白江區(qū)的成都國際鐵路港緩緩駛出，一路向西直達(dá)9826公里外的波蘭羅茲。這趟中歐班列，拉開了成都聚力“蓉歐+”向西開放的大幕。中歐班列(成都)在開行首年僅有31列，但到2016年已達(dá)到460列，位居全國各城市之首。

在此基礎(chǔ)上，成都還陸續(xù)開行了中亞班列、中俄班列、東盟南向班列，逐漸織成一張聯(lián)通26座境外城市和14座國內(nèi)城市的物流網(wǎng)絡(luò)，為成都建設(shè)面向歐洲的出口生產(chǎn)基地和歐洲產(chǎn)品貿(mào)易集散中心提供了物流平臺(tái)支撐。

今年8月26日，世界500強(qiáng)利潔時(shí)集團(tuán)與成都國際鐵路港簽署全球供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作協(xié)議，將成都鐵路保稅物流中心(B型)作為利潔時(shí)首個(gè)輻射全國的跨境保稅中心倉。該中心倉具備面向全國全渠道的備貨、中轉(zhuǎn)功能，對利潔時(shí)旗下美贊臣品牌在跨境電商領(lǐng)域的銷售和利潔時(shí)在華布局發(fā)展意義重大。

與此同時(shí)，近些年成都新增的國際(地區(qū))直飛航線“扎堆”，目前國際(地區(qū))航線已達(dá)121條，穩(wěn)居中西部首位。正在建設(shè)中的天府國際機(jī)場規(guī)模僅次于北京大興國際機(jī)場，建成投用后將使成都成為中西部唯一一座、中國第三座擁有雙機(jī)場的城市。

憑借國際航空、鐵路樞紐功能和口岸服務(wù)水平，成都日益成為全國跨境電商重鎮(zhèn)。

構(gòu)建最優(yōu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈

2018年10月30日，成都全球跨境電商服務(wù)資源中心正式揭幕啟用。這棟位于成都高新區(qū)核心地段的專業(yè)特色樓宇，目前已招引集聚20余家跨境電商交易、支付、公共服務(wù)等各領(lǐng)域企業(yè)和機(jī)構(gòu)，集中體現(xiàn)了成都市發(fā)展跨境電商的一個(gè)重要思路：構(gòu)建最優(yōu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

“產(chǎn)業(yè)生態(tài)好比土壤。有了好的土壤，貿(mào)易型企業(yè)就很容易發(fā)展壯大。”成都市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書長姚正毅分析，成都正是通過吸引優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源來幫助跨境電商貿(mào)易企業(yè)解決物流、支付、匯兌、稅務(wù)等“后顧之憂”，從而達(dá)到支撐產(chǎn)業(yè)的目的。

今年2月，天秤星跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)入駐中心。這家于2015年在成都注冊的企業(yè)，專注為跨境電商企業(yè)提供跨境收款、跨境物流、金融衍生等綜合服務(wù)，目前已擁有歐洲、美國等國家和地區(qū)的支付牌照。去年，公司所服務(wù)的跨境電商在全國各地采購的貨物約40億美元。

甚至連企業(yè)的用人問題，也被納入了商務(wù)部門和行業(yè)協(xié)會(huì)的考慮。今年4月，首屆成都跨境電商人才雙選會(huì)舉行，40多家本土跨境電商企業(yè)面向四川大學(xué)、西南交通大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)等10余所高校提供200多個(gè)就業(yè)崗位。成都市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)還與這些高校共同啟動(dòng)了“跨境電商人才培育聯(lián)盟”，開啟跨境電商人才培養(yǎng)新模式。

線下做強(qiáng)服務(wù)資源，線上抓好公共平臺(tái);營商環(huán)境更為便利，企業(yè)發(fā)展更加安心。中國郵政速遞物流四川省分公司國際分公司國際業(yè)務(wù)部副經(jīng)理梁蓉告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者，本地通過郵政渠道出口的物流規(guī)模年均增幅約60%。

三年再上臺(tái)階

記者從成都市商務(wù)局了解到，自2016年起，成都跨境電商交易規(guī)模連續(xù)三年保持100%增速。今年1至7月，成都跨境電商交易規(guī)模112.72億元，同比增長92.35%。其中，進(jìn)口45.01億元，出口67.71億元，呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢。

去年10月，《成都市加快跨境電商發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》出臺(tái)。未來三年，成都跨境電商交易額將提高至400億元以上，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)成功應(yīng)用跨境電商3000家以上，集聚跨境電商服務(wù)企業(yè)10000家以上，吸引創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才10萬人以上，形成產(chǎn)業(yè)集聚和規(guī)模效應(yīng)。

這是成都在原有的綜試區(qū)實(shí)施方案基礎(chǔ)之上，對內(nèi)陸城市跨境電商發(fā)展新模式、應(yīng)用新場景、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型新路徑展開的進(jìn)一步探索。

成都市商務(wù)局外貿(mào)處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)前傳統(tǒng)外貿(mào)、制造及品牌企業(yè)，有望代替純線上跨境電商賣家，成為跨境電商產(chǎn)業(yè)主力軍;同時(shí)，跨境電商快速發(fā)展將進(jìn)一步完善線上線下國際消費(fèi)場景，滿足國內(nèi)居民日益增長的國際消費(fèi)需求，激活國內(nèi)消費(fèi)市場，促進(jìn)消費(fèi)升級。

“在深圳、廣州、杭州、上海等近海城市構(gòu)成的東路南北向產(chǎn)業(yè)走廊之外，第二條由杭州、武漢、成都等沿線重要城市構(gòu)成的中路跨境電商產(chǎn)業(yè)走廊已初具雛形。”這名負(fù)責(zé)人表示，下一步，成都在國家層面的政策支持下，還將積極研究探索開通中歐班列跨境電商專線、市場采購貿(mào)易與跨境電商貿(mào)易融合發(fā)展等，進(jìn)一步做大跨境電商“蛋糕”。

青島：依托區(qū)位優(yōu)勢 架起高效國際物流通道

臺(tái)，近年來層出不窮。青建集團(tuán)依托“U材U建”跨境電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)配套建材出口與土特產(chǎn)保稅進(jìn)口的雙向貿(mào)易，為10多個(gè)國家的1500多家企業(yè)提供各類服務(wù);新協(xié)航創(chuàng)立的國內(nèi)首個(gè)冷鏈跨境電商平臺(tái)“鮮云網(wǎng)”，年均進(jìn)口各類肉制品32萬噸以上;新華錦集團(tuán)搭建的“外貿(mào)綜合服務(wù)+跨境電商”平臺(tái)，建立國際貿(mào)易、融資擔(dān)保、出口信保等12大支持模塊。

數(shù)據(jù)顯示，截至2019年6月，青島跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)擁有各類跨境電商服務(wù)企業(yè)2000余家，跨境電商綜合實(shí)力位居全國綜試區(qū)前列。借助跨境電商渠道，青島企業(yè)已對全球198個(gè)國家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)了出口，進(jìn)口的貿(mào)易伙伴有77個(gè)國家和地區(qū)。

重大戰(zhàn)略加持 發(fā)展再蓄能量

2019年7月，《中國-上海合作組織地方經(jīng)貿(mào)合作示范區(qū)建設(shè)總體方案》獲批，在青島建設(shè)上合示范區(qū)，旨在打造“一帶一路”國際合作新平臺(tái)，拓展國際物流、現(xiàn)代貿(mào)易、雙向投資合作、商旅文化交流等領(lǐng)域合作。

據(jù)介紹，青島跨境電商綜試區(qū)將借此契機(jī)，建設(shè)對接上合組織國家的跨境電商平臺(tái)，集聚境內(nèi)外知名跨境電商企業(yè)，建設(shè)跨境移動(dòng)支付平臺(tái)，建設(shè)面向上合組織國家的保稅商品展示交易中心、上合組織國家進(jìn)口商品館等國際貿(mào)易促進(jìn)平臺(tái)。

利好消息不止這一個(gè)。今年8月，中國(山東)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)獲批，其中青島片區(qū)52平方公里，占山東自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)實(shí)施范圍的43.3%。

另外，青島作為全國唯一的財(cái)富管理金融綜合改革試驗(yàn)區(qū)，目前已出臺(tái)60余條金融創(chuàng)新政策，可為從事跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè)(特別是中小企業(yè))提供互聯(lián)網(wǎng)交易支付等貿(mào)易金融產(chǎn)品，以及融資、風(fēng)險(xiǎn)管控等金融服務(wù)。

相關(guān)部門表示，多個(gè)重大戰(zhàn)略疊加，必將開啟青島跨境電商發(fā)展的新篇章。青島跨境電商綜試區(qū)整合50余家外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)、銀行、第三方支付機(jī)構(gòu)等資源，搭建跨境電商服務(wù)“平臺(tái)云”，為企業(yè)精準(zhǔn)提供金融支付、倉儲(chǔ)物流、業(yè)務(wù)流程輔導(dǎo)、人才培訓(xùn)、大數(shù)據(jù)分析、行業(yè)預(yù)警等綜合服務(wù)。

在海外，青島跨境電商綜試區(qū)依托境外產(chǎn)業(yè)園和青島大型企業(yè)海外資源，發(fā)展公共海外倉平臺(tái)。目前，青島有24家企業(yè)在境外設(shè)立52個(gè)公共海外倉，倉儲(chǔ)總面積超過20萬平方米，遍布美、日、韓、德、澳等26個(gè)國家。

□記者 陳國峰 濟(jì)南報(bào)道

唯品會(huì)(華東保稅倉)首單網(wǎng)購保稅商品從青島西海岸新區(qū)保稅物流中心3號倉庫發(fā)出，網(wǎng)易考拉、京東海囤全球、唯品會(huì)、菜鳥等知名平臺(tái)都已在青島落地開展跨境電商零售進(jìn)口業(yè)務(wù)……自2016年獲批中國(青島)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)以來，青島充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢和毗鄰日韓的區(qū)位優(yōu)勢，不斷完善跨境電子商務(wù)生態(tài)圈，跨境電商市場主體加速集聚。中國-上合組織地方經(jīng)貿(mào)合作示范區(qū)以及中國(山東)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)等重大戰(zhàn)略相繼落地，更為青島的跨境電商開啟廣闊發(fā)展空間。

青島持續(xù)打造跨境電商發(fā)展的最優(yōu)生態(tài)，跨境電商不斷迸發(fā)外貿(mào)增長新動(dòng)能。今年前6個(gè)月，青島實(shí)現(xiàn)跨境電商進(jìn)出口交易額206.63億元，同比增長50.77%，跨境電商業(yè)務(wù)規(guī)模在全市貨物進(jìn)出口總額中的占比由去年同期的5.72%提高到7.84%。

打造跨境電商北方重要窗口

近日，唯品會(huì)(華東保稅倉)首單網(wǎng)購保稅商品從青島西海岸新區(qū)保稅物流中心3號倉庫發(fā)出，標(biāo)志著唯品會(huì)(華東保稅倉)正式開倉運(yùn)營。

唯品會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們將以華東保稅倉為東北亞重要的業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)，開展進(jìn)出口雙向業(yè)務(wù)，將華東倉建設(shè)成為唯品會(huì)“買全球、賣全球”的支點(diǎn)。

據(jù)青島市跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹，目前，網(wǎng)易考拉、京東海囤全球、唯品會(huì)、菜鳥等知名平臺(tái)都已在青島落地開展跨境電商零售進(jìn)口業(yè)務(wù)，他們看中的是青島毗鄰日韓的區(qū)位優(yōu)勢、海運(yùn)運(yùn)力優(yōu)勢，以及輻射山東半島和華北地區(qū)的巨大市場潛力。

作為世界級港口，青島港為發(fā)展跨境電商產(chǎn)業(yè)提供了絕佳的物流和交通條件。正是這樣的地緣優(yōu)勢，使得青島成為中國北方地區(qū)跨境電商的重要窗口。

依托對韓區(qū)位優(yōu)勢發(fā)展海運(yùn)跨境電商，青島在全國率先設(shè)立了海運(yùn)快件監(jiān)管中心，定期班輪“夕發(fā)朝至”，構(gòu)建起一條“中韓海上高速公路”，這一快速物流通道把國際物流時(shí)間和運(yùn)輸成本壓縮50%以上，實(shí)現(xiàn)“空運(yùn)效率，海運(yùn)價(jià)格”。

此外，多式聯(lián)運(yùn)正成為助推青島跨境電商發(fā)展的新優(yōu)勢。以澳大利亞的進(jìn)口貨物為例，從澳大利亞先空運(yùn)至韓國仁川，再通過海運(yùn)方式運(yùn)抵青島港，全程僅用36個(gè)小時(shí)。

目前，青島已初步形成集海、陸、空、鐵、郵等五種交通運(yùn)輸方式于一體的國際物流樞紐，極大方便了跨境電商企業(yè)。青島多式聯(lián)運(yùn)中心已相繼開通“中亞”“中韓”“中蒙”“中歐”等6條國際班列，為海上絲綢之路沿線貨物“進(jìn)路”、絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶沿線貨物“出海”架起高效的國際物流通道。

培育自主平臺(tái) 接入世界市場

跨境電商根植于實(shí)體產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)中，青島擁有童裝、假發(fā)、戶外用品、珠寶首飾、汽車配件等10個(gè)出口過億美元的產(chǎn)業(yè)集群，有實(shí)際進(jìn)出口數(shù)據(jù)的企業(yè)達(dá)19000多家。為引導(dǎo)更多傳統(tǒng)生產(chǎn)型和外貿(mào)型企業(yè)向跨境電商產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，青島在引入大型平臺(tái)的同時(shí)，下力氣培育本土跨境電商平臺(tái)。

海爾集團(tuán)創(chuàng)立的海貿(mào)云商平臺(tái)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+大外貿(mào)”思維，以“集成、開放、透明、扁平化”方式打造進(jìn)出口貿(mào)易生態(tài)網(wǎng)，探索跨境電商B2B服務(wù)新模式。中小微進(jìn)出口企業(yè)只需要關(guān)注生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)，其他的部分都可以借助平臺(tái)完成，整個(gè)外貿(mào)流程成本更低、效率更高。

在青島，像海貿(mào)云商這樣的創(chuàng)新平臺(tái)，特別是垂直電商平

長沙：加速綜試區(qū)建設(shè) 打造跨境電商強(qiáng)大“生力軍”

□記者 阮周圍 長沙報(bào)道

2018年7月24日，湖南省長沙市獲批跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)(下稱“綜試區(qū)”)。隨后，跨境電商綜試區(qū)建設(shè)各項(xiàng)工作開始進(jìn)一步提速。根據(jù)長沙市跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃布局，形成長沙高新區(qū)、金霞保稅物流中心和黃花綜保區(qū)三大核心跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

目前，經(jīng)湖南省商務(wù)廳認(rèn)定的跨境電商企業(yè)有129家，涵蓋線上線下通關(guān)服務(wù)平臺(tái)、跨境電商進(jìn)出口企業(yè)、物流服務(wù)商等，形成了跨境電商發(fā)展的強(qiáng)大“生力軍”。

產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)特色鮮明

記者從湖南省商務(wù)廳獲悉，長沙的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)特色鮮明，外貿(mào)進(jìn)出口快速發(fā)展。全市共有各類外貿(mào)企業(yè)7276家，2018年完成進(jìn)出口額1283.3億元，比上年增長36.8%;2018年長沙對“一帶一路”沿線國家貿(mào)易額357.20億元，同比增長33.4%。電器及電子商品、計(jì)算機(jī)與通信制造占據(jù)出口主導(dǎo)地位，農(nóng)產(chǎn)品、煙花爆竹、服裝、紡織、鋼材、汽配出口擁有一定優(yōu)勢。

2018年，長沙市跨境電商交易額突破4億美元，全省主要跨境電子商務(wù)企業(yè)均在長沙，涵蓋線上線下通關(guān)服務(wù)平臺(tái)、品牌商、大賣家、物流服務(wù)商和零售商。

目前，長沙市已先行建設(shè)以金霞保稅物流中心、黃花綜保區(qū)為跨境電子商務(wù)物流、通關(guān)核心區(qū)，以長沙高新區(qū)為產(chǎn)業(yè)、技術(shù)研發(fā)集聚區(qū)等三大園區(qū)。

其中，金霞保稅物流中心自承接跨境電子商務(wù)試點(diǎn)工作以來，率先在全省試行B2C零售出口、B2C直購進(jìn)口業(yè)務(wù);黃花綜保區(qū)依托機(jī)場空港口岸優(yōu)勢和貨運(yùn)包機(jī)航線資源，9610業(yè)務(wù)穩(wěn)步攀升;長沙高新區(qū)依托互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境優(yōu)勢，已引進(jìn)和培育安克創(chuàng)新、御家匯、Google、eBay、Kilimall、阿里巴巴等一批跨境電子商務(wù)平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)，開工建設(shè)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園及公用型保稅倉。

與此同時(shí)，園區(qū)配套產(chǎn)業(yè)、設(shè)施正在逐步完善。依托外貿(mào)、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境，以安克創(chuàng)新為代表的跨境電子商務(wù)品牌服務(wù)商，以友阿海外購為代表的跨境電子商務(wù)新零售服務(wù)商，以Google、數(shù)魔、網(wǎng)來云商等為代表的跨境電子商務(wù)B2B出口數(shù)據(jù)營銷服務(wù)企業(yè)等跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)配套正逐步完善。

在配套設(shè)施方面，目前長沙黃花國際機(jī)場已開通國際和地區(qū)貨運(yùn)航線32條，國際和地區(qū)通航城市40個(gè);中歐班列(長沙)每周穩(wěn)定開行3至4列。長沙市有1個(gè)國家一類口岸、2個(gè)口岸作業(yè)區(qū)、2個(gè)特殊監(jiān)管區(qū)，擁有進(jìn)口糧食、冰鮮水產(chǎn)品、食用水生動(dòng)物、進(jìn)口藥品、進(jìn)口水果、進(jìn)口肉類等6個(gè)指定口岸和查驗(yàn)場。

充分發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢

與沿海城市相比，湖南的跨境電商業(yè)務(wù)起步不晚，但早期發(fā)展速度并不快。“獲批跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)之后，長沙跨境電商的發(fā)展速度明顯提升，營商環(huán)境也跟著改善。目前業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍都擴(kuò)大了。”湖南省商務(wù)廳電子商務(wù)處科長王文介紹。

王文說，湖南擁有做跨境電商的獨(dú)特優(yōu)勢：首先是地緣優(yōu)勢，由于靠近粵港澳地區(qū)，作為跨境電商業(yè)務(wù)高度發(fā)達(dá)地區(qū)，粵港澳地區(qū)賣家多、貨運(yùn)飽和，湖南在承接上下游產(chǎn)業(yè)鏈上有獨(dú)特便利。其次，作為教育大省，省內(nèi)林立的高校培養(yǎng)了較多電子商務(wù)人才，加上行業(yè)本身的人力資源也很豐富，綜試區(qū)批復(fù)之后，大量人才回鄉(xiāng)，支援家鄉(xiāng)發(fā)展。

創(chuàng)辦于2011年的安克創(chuàng)新科技股份有限公司，最早從北美起步。2015年底，創(chuàng)始人陽萌將總部回遷至長沙。這家公司主要從事智能配件和智能硬件的設(shè)計(jì)、研發(fā)和銷售，主要銷售渠道為Amazon、Ebay、天貓、京東等海內(nèi)外線上平臺(tái)，以及Walmart、BestBuy等線下連鎖零售。

“作為內(nèi)陸省份，跨境貿(mào)易并非湖南傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，”安克創(chuàng)新科技股份有限公司副總裁張希表示，“通過對典型企業(yè)、城市的調(diào)研學(xué)習(xí)，長沙在探索自己的跨境電商發(fā)展道路。”

張希以跨境電商出口退稅為例，“跨境電商直接面向消費(fèi)者，市場競爭激烈，產(chǎn)品革新速度快，企業(yè)出口退稅頻次遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)大貨貿(mào)易。企業(yè)、政府和稅務(wù)部門在做出大量調(diào)整和努力后，現(xiàn)在長沙出口退稅速度明顯提升。”

“從傳統(tǒng)零售行業(yè)向跨境電商轉(zhuǎn)型，這一過程就像從原始部落進(jìn)入都市。”友阿海外購CEO許勇波告訴記者，從最初的不適應(yīng)，歷經(jīng)搭建系統(tǒng)、吸引流量、供應(yīng)商入駐等辛苦的前期工作，一步步摸索出適應(yīng)自身發(fā)展的道路。

“從零售業(yè)角度來看，綜試區(qū)的設(shè)立給我們企業(yè)放眼看世界的機(jī)會(huì)，提升了企業(yè)本身的經(jīng)營效率。從消費(fèi)者角度看，綜試區(qū)的設(shè)立進(jìn)一步拉平了信息不對稱。同時(shí)，也將進(jìn)一步促進(jìn)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)升級和業(yè)態(tài)創(chuàng)新。”許勇波說。

多措并舉進(jìn)入“常態(tài)”

盡管擁有良好的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，部分受訪者表示，長沙的跨境電商實(shí)現(xiàn)騰飛式發(fā)展，企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新思維，引進(jìn)人才，革新技術(shù);相關(guān)監(jiān)管部門需要拓寬思維，提升重視程度;政府部門需要加深對行業(yè)的理解，花時(shí)間主動(dòng)了解調(diào)研，扶持行業(yè)需求。

王文表示，跨境電商作為湖南的新業(yè)態(tài)，對于時(shí)效性要求較高，相關(guān)監(jiān)管部門的監(jiān)管理念需要拓寬思維，積極向沿海地區(qū)學(xué)習(xí)，讓跨境電商業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展。

張希表示，跨境電商是一個(gè)年輕的行業(yè)，從業(yè)者中“80后”“90后”居多，很多有創(chuàng)業(yè)夢想的年輕人也可以從中挖掘機(jī)會(huì)。“長沙在過去3年里將跨境電商人才納入扶持獎(jiǎng)勵(lì)范圍，有利于大量引進(jìn)人才。結(jié)合湖南的環(huán)境宜居、地緣交通優(yōu)勢，湖南的年輕人和創(chuàng)業(yè)者可以有機(jī)會(huì)在家鄉(xiāng)建立自己的事業(yè)。相信綜試區(qū)的設(shè)立，可以有力推動(dòng)跨境電商產(chǎn)業(yè)在湖南的進(jìn)一步發(fā)展，幫助湖南企業(yè)貨通全球。”

此外，許勇波等受訪者還表示，綜試區(qū)未來可以考慮開放跨境電商線下自提。同時(shí)，相關(guān)管理部門也應(yīng)加深與海外市場的對接，主動(dòng)了解體會(huì)行業(yè)常態(tài)，從主管部門、監(jiān)管部門、企業(yè)，都能適應(yīng)、進(jìn)入跨境電商業(yè)務(wù)快節(jié)奏的日常狀態(tài)。