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部分用戶(hù)莫名收到扣費(fèi)通知,返利網(wǎng)致歉稱(chēng)系統(tǒng)推送異常所致 已對(duì)問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)

2019-11-11 16:48:59    來(lái)源:新京報(bào)

新京報(bào)訊(記者劉名洋)返利網(wǎng)部分用戶(hù)在未授權(quán)的情況下,莫名收到自動(dòng)扣費(fèi)短信一事引發(fā)關(guān)注。今日(11月11日),新京報(bào)記者從返利網(wǎng)了解到,用戶(hù)收到的短信系推送異常所致,實(shí)際上并沒(méi)有扣用戶(hù)的錢(qián),目前已對(duì)問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)。

返利網(wǎng)用戶(hù)收到的扣費(fèi)短信。受訪(fǎng)者供圖

湖南張先生告訴新京報(bào)記者,今年上半年,他注冊(cè)并下載了返利網(wǎng)APP,隨即卸載。張先生提供的一張手機(jī)短信截圖顯示,11月10日,一個(gè)1069開(kāi)頭的電話(huà)號(hào)向他發(fā)送短信稱(chēng),賬戶(hù)將自動(dòng)續(xù)費(fèi)返利網(wǎng)會(huì)員,扣除9.9元會(huì)員費(fèi)。“當(dāng)時(shí)嚇我一跳,我從來(lái)沒(méi)有授權(quán)他們自動(dòng)扣費(fèi)。”

今日(11月11日),新京報(bào)記者在微博檢索發(fā)現(xiàn),與張先生有同樣遭遇的人不占少數(shù),并質(zhì)疑返利網(wǎng)欺詐消費(fèi)者。事發(fā)后,返利網(wǎng)發(fā)布致歉聲明稱(chēng),上述問(wèn)題系批量短信推送異常所致,目前問(wèn)題已經(jīng)得到修復(fù)。返利網(wǎng)客服人員表示,收到上述短信的用戶(hù)并不會(huì)被扣費(fèi)。

據(jù)返利網(wǎng)官方信息,其成立于2006年,目前擁有1.7億用戶(hù)。

關(guān)鍵詞: 返利網(wǎng) 致歉 系統(tǒng)推送異常

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