2020年全球智能手機(jī)總銷量中占據(jù)創(chuàng)紀(jì)錄的28%
市場(chǎng)研究與咨詢機(jī)構(gòu)Strategy Analytics最新發(fā)布的研究報(bào)告指出,智能手機(jī)在線零售渠道銷量將在2020年全球智能手機(jī)總銷量中占據(jù)創(chuàng)紀(jì)錄的28%,比2019年的24%猛增4個(gè)百分點(diǎn)。新型冠狀病毒疫情正在對(duì)智能手機(jī)的分銷產(chǎn)生重大影響——居家隔離和社交距離迫使消費(fèi)者改變他們的購(gòu)物習(xí)慣和行為。隨著越來(lái)越多的企業(yè)轉(zhuǎn)移到線上,全球疫情正在改寫智能手機(jī)銷售規(guī)則。
Strategy Analytics副總監(jiān)Boris Metodiev表示:“我們預(yù)測(cè),全球現(xiàn)有超過(guò)四分之一的智能手機(jī)在線上銷售。在疫情期間,智能手機(jī)購(gòu)買者都開始網(wǎng)購(gòu)。隨著全球智能手機(jī)銷售開始向線上轉(zhuǎn)移,純線上零售商(例如美國(guó)的亞馬遜,印度的Flipkart和中國(guó)的京東)都成了贏家。蘋果在線商城等智能手機(jī)廠商的直接線上銷售在成熟市場(chǎng)中也將獲得強(qiáng)勁增長(zhǎng)。”
Strategy Analytics總監(jiān)隋倩補(bǔ)充說(shuō):“諸如英國(guó)的Dixons Carphone等擁有大量實(shí)體店的智能手機(jī)零售商的日子并不好過(guò)——由于疫情,他們的客流量驟減,其銷量和利潤(rùn)也因此受到重創(chuàng)。美國(guó)的AT&T和瑞典的Telia等移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也將受到負(fù)面影響,這是由于他們大部分智能手機(jī)銷售都在實(shí)體店內(nèi),并且依賴與銷售代表的面對(duì)面互動(dòng)。銷售智能手機(jī)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可能不得不在未來(lái)幾年中另辟蹊徑,并重組或關(guān)閉許多線下零售商店。”
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