杭州三墩鎮(zhèn)，金禹社區(qū)，一間十幾平方米大的活動室里，齊刷刷地坐滿了35位老人。

他們一邊聽課，一邊擺弄著各自手中的智能手機。戴著500度老花鏡，67歲的邵榮珍坐在第三排，謹慎地在手機上亦步亦趨地操作著，她時不時把眼鏡摘下，抬頭看看屏幕上的指示。耗時五六分鐘，她開心地看見，手機中果然多出一個名為“杭州城市大腦”的APP。

“老師只講過一遍，我就記住了，感覺自己越老還越聰明了。”邵榮珍笑著說。手中這部手機，用了四年了，她還是第一次自己下載安裝APP。

這里，一場“銀齡潮課”正在上演。前后兩小時，在三位老師的輔導下，這群銀發(fā)老人如愿開啟了他們的“數(shù)字生活”。

15公里外的和家園社區(qū)，30位老人展開了一場“數(shù)字生活擂臺賽”。購物、打車、坐公交、找?guī)?hellip;…圍繞各種數(shù)字生活場景設題，他們在分組比賽中提升著使用智能手機的本領。

邁入老年的他們正試圖擺脫“數(shù)字鴻溝”的困境，跟上社會的腳步。這其中，也包含著他們復雜的心情。

失落：不知微信是何物

得意：如今是社區(qū)群主力

盡管“觸網”已達6年，但在邵榮珍眼里，揣在兜里的那部智能手機，依舊是個復雜且潛在諸多風險的設備。

2013年，為了幫兒子兒媳帶孫女，她和老伴從湖州的鄉(xiāng)村搬到杭州生活。第二年，她擁有了第一部智能手機。她喜歡跳舞，在居住的白馬尊邸小區(qū)里，她很快找到了自己的廣場舞圈子。不時有一起跳舞的人和邵榮珍說，“我加你個微信吧。”

她愣住了，“一開始不知道微信是啥，后來知道了，可我兒子說那部老年機裝不上微信。別人都有微信，可我沒有……”

邵榮珍回憶說，當時，總覺得心里不是滋味。

2016年，兒子為邵榮珍買了部OPPO手機，她才有了自己的微信號。兒子幫她在手機上下載好各式APP，也教會了她怎么在手機上用微信、手寫打字、聽歌、看視頻，卻唯獨沒幫她開通移動支付，“我小學畢業(yè)，沒什么文化。他擔心一旦給我綁定了銀行卡，我會上當受騙。”邵榮珍說。

于是，盡管拿著個智能手機，但買菜時，邵榮珍還要滿兜找零錢;出去吃飯，別人都手機支付，她還在掏現(xiàn)金，“那種感覺不舒服，覺得自己很落伍。”

于是，她又花了一個月時間研究，明白了微信、支付寶的使用，“現(xiàn)在，出門買東西都不用帶現(xiàn)金了。”

手機用得越來越熟練，邵榮珍在大大小小的微信群里也活躍了起來。逢年過節(jié)，她和大家在微信群里接力發(fā)紅包;群里有人遇上困境，她還會成為發(fā)起人，號召大家一起捐款幫忙。就連月初社區(qū)里開設的那場“銀齡潮課”，也是邵榮珍把報名鏈接轉發(fā)進群，帶動不少人一起報名參加。

“現(xiàn)在，我在社區(qū)的這群姐妹中，還挺有號召力呢!”邵榮珍拍著胸脯說，“覺得自己還沒被社會淘汰，好像還年輕著，有價值。”

如今，她覺得自己終于真正地融入了兒子安家落戶的這座城市，“晚上，我的手機叮叮咚咚地響，老伴就在一旁說我，‘就知道擺弄手機’。”

邵榮珍能聽出74歲的老伴言語里的羨慕，“他嘴上說著不要學，其實心里也想會用。”

不過，邵榮珍還是有“盲區(qū)”——

她每周要去一次省中醫(yī)院，想預約醫(yī)院掛號，可兒子兒媳出于謹慎考慮，一直說，“去醫(yī)院掛號是一樣的。”

這次，邵榮珍把這個問題帶到了“銀齡潮課”上。在這里，她自己動手下載安裝了“杭州城市大腦”APP，當場學會了在手機上預約掛號。

盲區(qū)之二是購物——至今，她仍被擋阻在網購之外，“他們不太想教我網購，擔心我搞不清楚尺寸或者付錯款，太麻煩。”

兒子兒媳的憂慮也不是沒有道理——兩年前，老人在微信上玩小游戲打發(fā)時間，不知不覺購買了100多元的道具;去菜場買菜，原本是付17.8元，老人不小心打成了178元……對于手機背后所隱藏的那個復雜世界，邵榮珍心生膽怯，“我用手機一直很謹慎，在淘寶上從沒點過‘購買’;微信上，別人發(fā)來的鏈接，我也幾乎從不敢點開。兒子兒媳一再和我說，網上騙子太多!”

適應：智能手機得心應手

烏龍：刷臉兩次重復付款

和邵榮珍相比，75歲的潘水鳳和77歲的老伴張季雄，對于使用智能手機卻更得心應手。

西溪里瑾園一幢兩室一廳的房間內，從茶幾上擺放著的香榧和餅干，到廚房里新鮮的冬筍，再到衣柜里掛著的黑色連衣裙，以及身上穿的加絨褲，都是銀發(fā)蒼蒼的兩人網購的。

退休前，張季雄在杭州一家家用電器廠進行技術管理，潘水鳳則負責行政后勤。五六年前，喜歡琢磨的張季雄就摸索著開通了自己的微信和支付寶，并教會了老伴潘水鳳用智能手機。

手機豐富了他們的退休生活。每天，他們在手機上可能會花費四五小時，“退休后，我們也不需要幫忙帶孩子，空閑時間很多。他在手機上聽課，拍照P圖，寫美篇，我玩小游戲，看看新聞或視頻，時間過得很快。”潘水鳳笑著說，“有時，我們兩人玩手機玩得一抬頭，都1點了，還沒吃午飯。”

他們也享受在手機上購物的便捷，為兩個孫女網淘“寶貝”，成了他們表達寵愛的新方式。

“我打字慢，這些購物軟件拍個照就能買東西。”潘水鳳隨手把手機攝像頭對準了擺在茶幾上的餅干桶，手機淘寶中隨即彈出了同款產品。不過，提到“雙十一”，潘水鳳搖了搖頭，“這種時候我們不會去湊熱鬧，花里胡哨的規(guī)則搞不懂。”

盡管手機操作嫻熟，老兩口平時卻大多只在網上買食物，“不太敢買衣服。買來穿上身，總和網上看見的不大一樣。我們又不會退貨。”——四年前，潘水鳳第一次嘗試網購，買了一件條紋長袖襯衫，此后卻從沒穿過，“根本穿不出去。”

在熱情擁抱“數(shù)字生活”的過程中，潘水鳳也鬧出過烏龍。她曾與時俱進地開通了刷臉支付功能?？汕安痪?，在手機上購物時，卻不知為何連續(xù)刷臉兩次，導致重復付款。

“感覺手機太靈敏了也不好，還是老老實實地輸密碼付款安全。”從此，潘水鳳又將使用不久的刷臉支付功能默默關閉。( 張蓉 朱銀玲 陳健)

關鍵詞： 數(shù)字生活 銀齡潮課 智能手機