據(jù)央視報(bào)道，7月2日凌晨起，日本第二大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商KDDI因設(shè)備問(wèn)題突發(fā)通信故障，影響全國(guó)近4000萬(wàn)用戶(hù)。故障發(fā)生后，KDDI用戶(hù)的手機(jī)均顯示沒(méi)有信號(hào)，無(wú)法接打通話(huà)，手機(jī)上網(wǎng)也時(shí)好時(shí)壞。日本消防廳等有關(guān)部門(mén)呼吁，受影響用戶(hù)可使用固定電話(huà)或公用電話(huà)求助，而KDDI門(mén)店一度涌入了大量求助用戶(hù)。同時(shí)，日本全國(guó)約1300個(gè)氣象觀(guān)測(cè)點(diǎn)有接近四成癱瘓，在臺(tái)風(fēng)逐漸逼近的情況下引發(fā)不小恐慌。

此外，部分銀行自動(dòng)取款機(jī)、公交乘車(chē)卡、豐田等車(chē)企部分車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，也都無(wú)法使用;鐵路貨運(yùn)物流信息系統(tǒng)更新遲滯，快遞普遍延誤。一直到7月3日中午12時(shí)左右，故障才得到解決，持續(xù)超過(guò)36個(gè)小時(shí)，而且通信量依然限流，全面恢復(fù)時(shí)間待定。日本總務(wù)大臣表示，本次通信故障已經(jīng)構(gòu)成了日本電信相關(guān)法規(guī)認(rèn)定的重大事故。

KDDI是日本第二大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，旗下手機(jī)用戶(hù)約3100萬(wàn)人，再加上租用其線(xiàn)路的其他運(yùn)營(yíng)商，這次故障影響的用戶(hù)數(shù)量最多3915萬(wàn)人。去年10月，日本最大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT也曾發(fā)生通信故障，大約100萬(wàn)人受到影響，持續(xù)長(zhǎng)達(dá)29個(gè)小時(shí)。

關(guān)鍵詞： 移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商 通信故障 氣象觀(guān)測(cè)點(diǎn) 車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)