永登縣七山鄉(xiāng)地溝村黨支部本著“小事不小視，小難不輕視”的態(tài)度，圍繞群眾關(guān)注和涉及群眾利益的熱點(diǎn)問題，積極探索符合本村特色的便民服務(wù)新模式。

主動(dòng)上門服務(wù)，讓留守老人更“放心”。定期上門幫助老人開展養(yǎng)老系統(tǒng)識(shí)別認(rèn)證、愛心理發(fā)、送醫(yī)送藥活動(dòng)，同時(shí)通過(guò)聯(lián)系社會(huì)組織，及時(shí)為留守老人提供心理疏導(dǎo)、情緒疏解、精神慰藉、代際溝通、家庭關(guān)系調(diào)適等服務(wù)。

關(guān)注婦女權(quán)益，讓留守婦女更“安心”。始終把維護(hù)婦女合法權(quán)益作為重點(diǎn)工作，以“婦女之家”愛心平臺(tái)為依托，定期組織“兩癌”篩查、心理疏導(dǎo)、文體娛樂、節(jié)日慰問等活動(dòng)，關(guān)心關(guān)注留守婦女的生產(chǎn)生活狀況，在切實(shí)解決留守婦女實(shí)際困難的同時(shí)，進(jìn)一步豐富了留守婦女的文化生活。

關(guān)愛兒童成長(zhǎng)，讓留守兒童更“暖心”。匯聚起以村“兩委”、駐村幫扶工作隊(duì)和黨員干部為主要力量，攜手社會(huì)愛心人士共同參與的幫扶機(jī)制，多次深入留守兒童家中，親切交談了解孩子們的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，幫助解決孩子們的生活困難，送去書包、水杯等愛心物資，讓孩子們感受到了組織的關(guān)懷和溫暖。

關(guān)心殘障人士，讓特困群眾更“舒心”。定期入戶走訪，及時(shí)了解特困群眾急難愁盼的問題，幫助特困群眾打掃村舍衛(wèi)生、采買生活用品、教他們使用智能手機(jī)，對(duì)于特困群眾反映的問題做到件件有回音、事事有著落，發(fā)揮農(nóng)村黨組織的“領(lǐng)頭羊”“主心骨”和“老黃牛”作用，將關(guān)愛服務(wù)送到群眾的家門口、心坎上。

創(chuàng)新服務(wù)方式，讓全村群眾更“省心”。地溝村地處偏遠(yuǎn)，群眾年齡偏大，平時(shí)購(gòu)買生活用品和農(nóng)機(jī)器材十分不便。為此，黨支部在大美地溝便民服務(wù)微信群接收群眾需求信息，統(tǒng)計(jì)匯總每日村民的需求，再由本村外出人員統(tǒng)一購(gòu)買，除了采買用品外，通過(guò)微信群推進(jìn)政務(wù)智能流動(dòng)辦、政策知識(shí)隨時(shí)傳等一系列便民行動(dòng)，促進(jìn)便民服務(wù)常態(tài)化。

關(guān)鍵詞： 便民服務(wù) 智能手機(jī) 殘障人士 心理疏導(dǎo)