今年以來，孝義農(nóng)商銀行進(jìn)一步下沉服務(wù)重心，強(qiáng)化服務(wù)能力建設(shè)，不斷提升金融服務(wù)水平，有力助推地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

下沉服務(wù)，傾聽企業(yè)心聲。該行成立了以董事長為組長、班子成員全部參與的走訪小組，對轄內(nèi)服務(wù)的中小微企業(yè)開展走訪，了解企業(yè)情況，得到了客戶的充分認(rèn)可。

貼身服務(wù)，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。面對嚴(yán)峻復(fù)雜的形勢，該行嚴(yán)格按照監(jiān)管指導(dǎo)部門《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情期間金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的通知》要求，積極宣傳金融惠企政策、對接金融需求、組織開展金融幫扶，有力地支持了企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

跟蹤服務(wù)，支持全市重大項(xiàng)目。該行以加強(qiáng)政府對接、做好部門溝通、緊盯重大項(xiàng)目為重點(diǎn)，對孝義市重大項(xiàng)目進(jìn)行全面梳理、跟蹤服務(wù)，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度全程跟蹤、對接，對符合條件的及時(shí)予以金融支持。

靠前服務(wù)，增加企業(yè)黏度。該行積極開展聯(lián)動(dòng)營銷，對代發(fā)工資的工人開展線上貸款、信用卡、電子銀行等產(chǎn)品營銷工作，不僅增強(qiáng)企業(yè)客戶與該行的黏度，同時(shí)增加了個(gè)人客戶對該行貸款、電子銀行產(chǎn)品的認(rèn)知度，增強(qiáng)了客戶的體驗(yàn)度、獲得感。

關(guān)鍵詞： 農(nóng)商銀行 實(shí)體經(jīng)濟(jì) 金融服務(wù) 數(shù)字經(jīng)濟(jì)