近年來，“電商熱”在神州大地蓬勃興起，地處粵北山區(qū)的南雄市也席卷其中，一個(gè)個(gè)電商服務(wù)站在這塊紅色土地上如雨后春筍般涌現(xiàn)，直播帶貨日漸流行，電商“網(wǎng)紅”不斷涌現(xiàn)，大量特色農(nóng)產(chǎn)品通過網(wǎng)上渠道銷售出去，電商銷售模式成了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。

如今，南雄市電商網(wǎng)絡(luò)的“毛細(xì)血管”延伸至農(nóng)村的各個(gè)角落，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和鄉(xiāng)村振興注入新活力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該市電商從業(yè)人員從2016年的十幾人增至2022年的5400多人，電商企業(yè)達(dá)459家，輻射帶動(dòng)1800多人就業(yè)創(chuàng)業(yè);2021年，該市網(wǎng)絡(luò)銷售額為3.2億元，同比增長(zhǎng)23%。南雄市兩次入選“國家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣”，成為廣東省唯一一個(gè)兩次入選“國家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣”的縣級(jí)市。

一般來說，由于交通、技術(shù)、人才等多方面因素的制約，電商要在廣袤的農(nóng)村大地上生根發(fā)芽是存在很大困難的。那么，南雄市是如何打通農(nóng)村電商的“奇經(jīng)八脈”，為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收插上互聯(lián)網(wǎng)“翅膀”，助力鄉(xiāng)村振興的呢?炎熱夏日，記者來到該市采訪，在南雄市電子商務(wù)公共服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱“南雄市電商中心”)、鎮(zhèn)村站點(diǎn)，無不感受到電商之風(fēng)撲面而來。

“我市提早謀劃布局，根據(jù)自身實(shí)際整合資源創(chuàng)造電商發(fā)展條件，將厚植生態(tài)底色與壯大新興產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來，大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)、商貿(mào)、旅游與電子商務(wù)融合發(fā)展。經(jīng)過多年的探索和實(shí)踐，南雄逐漸摸索出一條適合當(dāng)?shù)匕l(fā)展的電商之路。”采訪中，南雄市委常委、副市長(zhǎng)李福全告訴記者。目前，該市的“電商熱”正方興未艾，蓬勃發(fā)展的電商產(chǎn)業(yè)也深刻地改變著蘇區(qū)群眾的生產(chǎn)與生活，為當(dāng)?shù)乜h域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興賦予新動(dòng)能。

謀篇布局全面推進(jìn)

粵贛交界處的南雄市是韶關(guān)市唯一的原中央蘇區(qū)縣，其中有很大一部分是山水阻隔、人員分散的農(nóng)村地區(qū)，如何在這塊具有光榮革命傳統(tǒng)的紅土地上做好電商這篇新文章、大文章，是南雄全市上下需要面對(duì)的新課題。

“我市高度重視電商在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興中的作用，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)布局謀篇，高位推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作。”在南雄市電商中心，該市商務(wù)局副局長(zhǎng)鄧文超自豪地說道。據(jù)介紹，該中心不僅是南雄推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的指揮中心，更是發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。

走進(jìn)南雄市電商中心，首先看到的是擺放整齊、琳瑯滿目的當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品，布局合理、錯(cuò)落有致的展廳透著一股濃濃的電商風(fēng)。在中心辦公區(qū)域的醒目位置上，掛著一塊大型顯示屏，上面顯示的是南雄全市電商的相關(guān)數(shù)據(jù)，追溯企業(yè)、旅游景點(diǎn)、電商經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)特產(chǎn)品名錄、產(chǎn)品銷售情況等數(shù)據(jù)一目了然。“我們通過管理系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)，可以了解市場(chǎng)情況，掌握熱銷產(chǎn)品的種類及動(dòng)態(tài)，且及時(shí)反饋給企業(yè)和農(nóng)戶，并指導(dǎo)他們生產(chǎn)。”鄧文超說。

該中心管理系統(tǒng)是南雄市政府部門統(tǒng)籌推進(jìn)電商發(fā)展的縮影。鄧文超告訴記者，為做好電商這篇文章，南雄市十分注重規(guī)劃引領(lǐng)。該市在“十四五”規(guī)劃中明確提出，要建設(shè)國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣升級(jí)版，使電子商務(wù)發(fā)展達(dá)到全國先進(jìn)水平的目標(biāo)。根據(jù)這一目標(biāo)，該市編制完成《南雄市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃(2019-2023)》，明確發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃、主要任務(wù)、保障措施等，為南雄市電子商務(wù)全面發(fā)展提供綱領(lǐng)性指導(dǎo)。

健康發(fā)展必須要有健全的機(jī)制保障。該市成立電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開聯(lián)席會(huì)議，常態(tài)化研究推進(jìn)，南雄市電商中心應(yīng)運(yùn)而生。“目前，我中心發(fā)展8個(gè)黨支部、6個(gè)團(tuán)支部，聯(lián)系黨(團(tuán))員企業(yè)36家，并搭建‘行業(yè)支部+產(chǎn)業(yè)鏈黨組織+黨員帶頭人’三級(jí)組織架構(gòu)。我們還建立起‘定點(diǎn)包干式’電商服務(wù)機(jī)制，推行‘網(wǎng)格化’管理，由電商中心干部包片18個(gè)鎮(zhèn)(街道)，每月巡回指導(dǎo)鎮(zhèn)村電商服務(wù)站點(diǎn)。”南雄市電商中心主任敖威龍對(duì)記者說。

該市還出臺(tái)一系列政策文件，在政策和資金方面對(duì)電商給予大力支持。如出臺(tái)《南雄市電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作實(shí)施方案》《南雄市電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范鎮(zhèn)工作方案》《南雄市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展助力鄉(xiāng)村振興獎(jiǎng)勵(lì)扶持實(shí)施方案》《南雄市區(qū)域公共品牌建設(shè)工作方案》等政策文件，鼓勵(lì)和扶持傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)電商經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展;還制定《南雄市電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作資金及項(xiàng)目管理細(xì)則》《南雄市農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)資金管理辦法》等文件，嚴(yán)格規(guī)范和監(jiān)管資金使用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年至2022年期間，該市共投入2300萬元用于電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣創(chuàng)建。

挖掘“網(wǎng)紅”培訓(xùn)人才

走進(jìn)南雄市電商中心，很多人的目光會(huì)被墻壁上的人物簡(jiǎn)介所吸引。“90后”村干部劉丹、熱愛生活的寶媽何華英、經(jīng)營(yíng)特色小吃的黃華妹……一個(gè)個(gè)青春靚麗又充滿朝氣。“她們都是參加抖音短視頻大賽的優(yōu)秀選手，也是我們南雄市本土重點(diǎn)挖掘并培養(yǎng)的‘網(wǎng)紅’。”敖威龍說道。目前，這些“網(wǎng)紅”兼職直播帶貨，在各種平臺(tái)上宣傳和推介南雄，向外界傳送南雄“好聲音”。

據(jù)悉，2021年“廣東的秋冬在南雄”抖音短視頻網(wǎng)紅直播大賽獲得3200多萬的播放量。通過舉辦抖音短視頻網(wǎng)紅直播大賽等方式，挖掘培育一批有流量、能帶貨、留得住的電商網(wǎng)紅人才，這是南雄市培養(yǎng)電商人才的一大創(chuàng)舉。

“電商發(fā)展的關(guān)鍵還是要靠人才。”鄧文超告訴記者，南雄市十分注重電商人才的培養(yǎng)。近年來，該市經(jīng)過摸底調(diào)研，針對(duì)農(nóng)村青年、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、退伍軍人、鄉(xiāng)村電商服務(wù)站長(zhǎng)、基層干部、相對(duì)困難人員、傳統(tǒng)商貿(mào)流通行業(yè)人員等不同培訓(xùn)對(duì)象，組織編寫電商標(biāo)準(zhǔn)化教材，并向社會(huì)免費(fèi)公開，不少有志于從事電商產(chǎn)業(yè)的年輕人從中受益。該市還圍繞智能手機(jī)應(yīng)用及電商平臺(tái)應(yīng)用、實(shí)操淘寶購物及開店、農(nóng)產(chǎn)品電商攝影、短視頻實(shí)操、直播帶貨技能實(shí)操等普及性和實(shí)操性內(nèi)容，開展分層次、分對(duì)象定制化培訓(xùn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該市累計(jì)開展各類培訓(xùn)活動(dòng)145場(chǎng)，受訓(xùn)人員8851人次。

通過電商產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)和專業(yè)培訓(xùn)，南雄市大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)熱情高漲，涌現(xiàn)出一批創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型。如返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年李冬梅、朱海山，借助電商培訓(xùn)和網(wǎng)紅大賽的契機(jī)，從零基礎(chǔ)的學(xué)員成為本土網(wǎng)紅，賬號(hào)播放量和點(diǎn)贊破百萬;電商創(chuàng)業(yè)帶頭人賴記，大膽將南雄土特產(chǎn)品推入電商平臺(tái)，成立“千年雄州”電商品牌，2021年年銷售額達(dá)1000萬元;劉其海成立火龍果種植合作社，打造統(tǒng)一種植、技術(shù)、培訓(xùn)、包裝、銷售、品牌的“六統(tǒng)一”產(chǎn)銷模式，帶動(dòng)216人就業(yè)……南雄本地不少傳統(tǒng)企業(yè)也順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)，紛紛“觸電上網(wǎng)”，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。

完善網(wǎng)點(diǎn)暢通物流

為了解南雄市電商進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)狀，記者走訪該市鎮(zhèn)村兩級(jí)電商網(wǎng)點(diǎn)。當(dāng)記者驅(qū)車來到全安鎮(zhèn)古塘村電商網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，一眼就看到幾個(gè)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村大媽正坐在門前板凳上，一邊聊家常、一邊擇去辣椒的梗。“我們是網(wǎng)點(diǎn)雇來干活的，掙點(diǎn)零花錢。”她們樂呵呵地說，“以前沒事在家閑得慌，自從有了這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)后就能接些活干，勞動(dòng)強(qiáng)度不大，還能貼補(bǔ)家用。”

“這些辣椒是用來制辣椒醬的。我們采用綠色食材，通過傳統(tǒng)手工藝制作，口味獨(dú)特，頗受消費(fèi)者歡迎。”網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人黃小珍一邊介紹，一邊帶記者參觀她的土特產(chǎn)展品。網(wǎng)點(diǎn)幾排貨架擺放著各種土特產(chǎn)商品，門邊有服務(wù)臺(tái)，墻上有網(wǎng)點(diǎn)介紹及購物流程，雖然面積不大，但十分規(guī)范。在里屋，記者還看到一些專業(yè)的直播工具，據(jù)介紹這是網(wǎng)點(diǎn)專門用來進(jìn)行網(wǎng)上直播銷售的設(shè)備。“我們農(nóng)村的土特產(chǎn)品既能通過當(dāng)?shù)匚迳珟X南數(shù)字鄉(xiāng)村電商平臺(tái)銷售，還可以在微信、抖音等平臺(tái)銷售，一年銷售額能達(dá)到100多萬元。很多時(shí)候全家上陣都忙不過來，就會(huì)雇些村民來幫忙。”黃小珍介紹道。

古塘村網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)平穩(wěn)運(yùn)行，全安鎮(zhèn)的鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)點(diǎn)也正在進(jìn)行裝修，不日即將投入使用。與村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)相比，鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)點(diǎn)在占地面積、電商人員及商品種類等方面都更具規(guī)模和優(yōu)勢(shì)。據(jù)悉，該鎮(zhèn)電商主打大米、板鴨、茶葉等優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品，多渠道銷售促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展并帶動(dòng)村民就業(yè)，助力鄉(xiāng)村振興。

像全安鎮(zhèn)這樣的鎮(zhèn)村級(jí)電商網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)已織成一張巨大的電商網(wǎng)絡(luò)覆蓋該市，在農(nóng)產(chǎn)品與外界之間架起聯(lián)通的橋梁。“電商中心統(tǒng)一規(guī)劃、裝修和建設(shè)，統(tǒng)一管理。”南雄市電商中心工作人員劉泉告訴記者，該市以縣域商業(yè)體系建設(shè)為契機(jī)，全面推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，不斷完善縣鎮(zhèn)村三級(jí)農(nóng)村電子商務(wù)體系。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前，南雄市已經(jīng)建成覆蓋縣鎮(zhèn)村三級(jí)的農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系，其中鎮(zhèn)級(jí)電商服務(wù)站18個(gè)，村級(jí)電商服務(wù)站237個(gè)。2021年，對(duì)鎮(zhèn)村交通便利、人口集中的138個(gè)電商服務(wù)站進(jìn)行提升改造，利用商店、供銷社、郵政、快遞網(wǎng)點(diǎn)等資源，拓展業(yè)務(wù)，完善服務(wù)，為村民提供代購代銷、快遞收發(fā)、費(fèi)用繳存、信息咨詢等便民服務(wù)。為規(guī)范管理，該市還評(píng)選出一類優(yōu)秀站點(diǎn)18個(gè)、二類良好站點(diǎn)53個(gè)、三類一般站點(diǎn)67個(gè)。

交通不便、人員居住分散是農(nóng)村發(fā)展電商的“痛點(diǎn)”“阻點(diǎn)”，為此，南雄市在大力推進(jìn)“四好農(nóng)村路”建設(shè)、建立四通八達(dá)交通網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，不斷健全物流配送體系。該市建成大型物流倉儲(chǔ)配送中心1個(gè)，引進(jìn)郵政、極兔兩家有實(shí)力的快遞物流企業(yè)，郵政物流通過新增3條專線，實(shí)現(xiàn)縣鎮(zhèn)村三級(jí)物流網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。目前，該市共有快遞物流企業(yè)26家，鎮(zhèn)代辦站點(diǎn)18個(gè)，物流從業(yè)人員500多人，物流車輛1500多臺(tái)。

與此同時(shí)，南雄市還通過實(shí)行交郵合作，統(tǒng)籌解決農(nóng)民幸福出行、物流配送、郵政寄遞三個(gè)“最后一公里”問題，推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)客貨郵融合發(fā)展。該市高標(biāo)準(zhǔn)建起“四好農(nóng)村路”，中大型郵車可直接抵達(dá)農(nóng)戶家收件，物流寄遞效率比2020年翻一番。

此外，借助東莞南城幫扶南雄的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)企業(yè)打通云閃付、家鄉(xiāng)好物等農(nóng)產(chǎn)品線上銷售渠道，每年簽訂消費(fèi)扶貧推廣、采購意向協(xié)議，開展“廣電+農(nóng)旅+電商”共建交流，舉辦“東莞—南雄”自駕游活動(dòng)，聯(lián)合東莞盟大集團(tuán)直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)開展公益直播助農(nóng)活動(dòng)和直播電商培訓(xùn)，推動(dòng)農(nóng)特產(chǎn)品上行至東莞電商銷售平臺(tái)。2017年以來，東莞電商助農(nóng)銷售額達(dá)6700萬元。

結(jié)合實(shí)際打造品牌

在信息高度發(fā)達(dá)的今天，電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日益白熱化。各地農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，電商為搶奪市場(chǎng)而展開價(jià)格戰(zhàn)，這些都是發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)不得不面對(duì)的問題。如果沒有過硬的“拳頭”產(chǎn)品，無論多么會(huì)吆喝，最終也會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來。要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，以質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)贏得顧客是必然的選擇。

鄧文超告訴記者，南雄不僅是原中央蘇區(qū)縣，還是中國“黃煙之鄉(xiāng)”“恐龍之鄉(xiāng)”“竹鄉(xiāng)”“銀杏之都”等，擁有南雄煙葉、銀杏、板鴨、北山竹筍、油山香菇、高山油茶、梅嶺鵝王等一批叫得響的土特產(chǎn)。在充分發(fā)掘本地資源的基礎(chǔ)上，該市積極順應(yīng)電商發(fā)展趨勢(shì)，以“品牌促產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)促發(fā)展”為導(dǎo)向，依托“中國竹鄉(xiāng)”“中國銀杏之都”等金字招牌，對(duì)優(yōu)質(zhì)地方特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行全面設(shè)計(jì)、包裝、注冊(cè)，培優(yōu)配強(qiáng)三華李、百香果、陽光玫瑰葡萄、絲苗米等產(chǎn)業(yè)，制定準(zhǔn)入準(zhǔn)出機(jī)制和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保障體系，打造具有辨識(shí)度、知名度、影響力的全產(chǎn)業(yè)鏈區(qū)域品牌商標(biāo)。“‘千年雄州’就是我市電商龍頭企業(yè)成功打造的一個(gè)品牌，該品牌在市場(chǎng)得到顧客的認(rèn)可。”劉泉說道。

經(jīng)過5年來的沉淀，南雄市打造區(qū)域品牌的努力取得豐碩成果。目前，該市已創(chuàng)建粵港澳大灣區(qū)“菜籃子”生產(chǎn)基地5個(gè)，打造全國名特優(yōu)新農(nóng)產(chǎn)品7個(gè)、廣東省名牌產(chǎn)品6個(gè)、“粵字號(hào)”品牌19個(gè);擁有“三品一標(biāo)”農(nóng)產(chǎn)品73個(gè)，其中1個(gè)產(chǎn)品通過國家地理標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證，35個(gè)產(chǎn)品通過無公害認(rèn)證，8個(gè)產(chǎn)品通過綠色認(rèn)證，31個(gè)產(chǎn)品通過有機(jī)認(rèn)證(含5個(gè)轉(zhuǎn)換期)。

鄧文超透露，當(dāng)前及未來一段時(shí)期，南雄市將建立共配共享的商貿(mào)物流體系，以降低末端配送成本，提升末端配送效率，并通過5年時(shí)間打造占地面積30畝，具備快遞倉儲(chǔ)、冷鏈物流、分揀派送功能的南雄市統(tǒng)倉共配物流中心，且鎮(zhèn)(街道)有快遞物流分中心，村級(jí)有快遞物流寄遞站點(diǎn)的三級(jí)物流配送體系，實(shí)現(xiàn)全面“提速降費(fèi)”的目標(biāo)。目前，該市已完成項(xiàng)目選址，預(yù)計(jì)明年下半年建成。

據(jù)悉，南雄市電商中心還與有關(guān)企業(yè)、商家正在研制鵝王面、酸筍鴨面、銀杏腐竹糖水等南雄特色預(yù)制菜，作為承載區(qū)域公共品牌的主打產(chǎn)品，接下來還將組建產(chǎn)業(yè)化的龍頭經(jīng)營(yíng)主體，培育產(chǎn)業(yè)內(nèi)生力量，讓區(qū)域公共品牌既“出圈”又“生錢”。

關(guān)鍵詞： 電商平臺(tái) 鄉(xiāng)村振興 電子產(chǎn)品 移動(dòng)通信