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線上線下深度融合 即時(shí)零售形成萬億大市場

2022-08-30 10:40:13    來源:國際商報(bào)

在消費(fèi)新格局版圖中,即時(shí)零售正在不斷擴(kuò)張。近期商務(wù)部發(fā)布的《2022年上半年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場發(fā)展報(bào)告》顯示,新零售業(yè)態(tài)不斷發(fā)展,線上便捷性和個(gè)性化推薦優(yōu)勢逐步放大,線下渠道智能化水平持續(xù)提升,線上線下渠道趨向深度融合。在此背景下,即時(shí)零售、無接觸消費(fèi)和直播帶貨等新消費(fèi)場景正加速布局并保持發(fā)展勢頭。

7月份,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)聯(lián)合京東、達(dá)達(dá)發(fā)布的行業(yè)首份《即時(shí)零售開放平臺模式研究白皮書》亦指出,作為O2O到家業(yè)務(wù)的重要組成部分,即時(shí)零售風(fēng)口已至,或?qū)⒂瓉砜焖僭鲩L。預(yù)計(jì)到2025年,即時(shí)零售中的開放平臺模式規(guī)模將突破萬億門檻,達(dá)到約1.2萬億元,引領(lǐng)并拉動O2O整體市場規(guī)模增長。

多快好省

即時(shí)零售脫穎而出

《白皮書》提到,即時(shí)零售指消費(fèi)者通過線上交易平臺下單商品,線下實(shí)體零售商通過三方或自有物流執(zhí)行配送上門的服務(wù),配送時(shí)效通常在30~60分鐘。相較于傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài),即時(shí)零售通過線上線下深度融合,豐富了“多快好省”的內(nèi)涵:整合了商品品類的“多”,突出了履約方式的“快”,匹配了產(chǎn)品質(zhì)量的“好”,附加了省時(shí)省力的“省”。

“隨著電商滲透率的提升、外賣配送行業(yè)的快速發(fā)展,以及消費(fèi)者對時(shí)效性要求的提高,即時(shí)零售應(yīng)運(yùn)而生。其特點(diǎn)在于依托本地門店或前置倉等來進(jìn)行即時(shí)配送,進(jìn)而更加高效地滿足消費(fèi)者的購物需求。”星圖金融研究院高級研究員付一夫在接受國際商報(bào)記者采訪時(shí)表示,目前來看,即時(shí)零售的主要消費(fèi)群體為一、二線城市的年輕人,主要品類涉及生鮮、食品、飲料、醫(yī)藥、日用品等。

付一夫進(jìn)一步談道,該業(yè)態(tài)在促消費(fèi)方面的優(yōu)勢在于,消費(fèi)者的每一次購物都可以轉(zhuǎn)化為周邊幾公里范圍內(nèi)實(shí)體門店的營業(yè)收入,既可以滿足消費(fèi)者對即時(shí)性的要求,又可以帶動本地商品供給側(cè)效率的提高,助力門店經(jīng)營的復(fù)蘇,并拉動消費(fèi)市場的增長。

商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員洪勇在接受國際商報(bào)記者采訪時(shí)也表示,即時(shí)零售基于即時(shí)配送而興起,可以促進(jìn)線上線下深度融合,加速實(shí)體商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,擴(kuò)大實(shí)體商店服務(wù)半徑,幫助實(shí)體商業(yè)拓展新用戶,推動銷售額增長。當(dāng)前,中國即時(shí)零售還處于發(fā)展的初級階段,市場規(guī)模較小,覆蓋范圍僅限于發(fā)達(dá)地區(qū)。“不過,未來隨著越來越多的消費(fèi)者使用即時(shí)零售的購買方式,配送成本將大幅降低,配送效率有效提高,即時(shí)零售將保持加速發(fā)展態(tài)勢,形成萬億大市場。”

眾人拾柴

多方面助力促發(fā)展

從國家層面看,有關(guān)部門正在逐步推動即時(shí)零售的發(fā)展。2021年7月,商務(wù)部等11部門印發(fā)的《城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)指南》便提出,統(tǒng)籌考慮當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)、即時(shí)配送等在線商業(yè)發(fā)展水平,做到實(shí)體門店配置與在線商業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)。

隨著各大電商平臺加快對即時(shí)零售的布局,即時(shí)零售的優(yōu)勢日益凸顯。如近日美團(tuán)發(fā)布的今年第二季度及半年度業(yè)績顯示,為滿足消費(fèi)者日益增長的即時(shí)性需求,美團(tuán)依托各類實(shí)體經(jīng)濟(jì)市場主體,通過發(fā)展即時(shí)零售新業(yè)態(tài),為消費(fèi)者提供30分鐘“萬物到家”的商品和服務(wù)。在相關(guān)業(yè)務(wù)帶動下,今年第二季度美團(tuán)平臺用戶人均交易頻次同比增長16.2%至38.1筆。同期,美團(tuán)平臺年活躍商戶數(shù)增長至920萬家,創(chuàng)歷史新高。

整體來看,推動即時(shí)零售發(fā)展,未來仍需從多方面著力。洪勇認(rèn)為,一方面要加快完善前置倉、智能外賣柜等即時(shí)配送基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。另一方面要提升無人車、無人機(jī)等無人配送智能化水平。此外應(yīng)加大對即時(shí)零售產(chǎn)品品牌和品質(zhì)的監(jiān)管。

在付一夫看來,即時(shí)零售的發(fā)展還需強(qiáng)化供應(yīng)鏈能力,包括加快供應(yīng)鏈上下游的數(shù)字化改造,不斷完善大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)以及智能終端等信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),并圍繞各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行更加深度的數(shù)據(jù)采集,從而形成消費(fèi)者、產(chǎn)品、服務(wù)、營銷、渠道、物流的全面數(shù)字化體系,逐步實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流、商流的“四流合一”。“如此才能及時(shí)響應(yīng)市場上的各種需求,并對各地市場變化提前作出預(yù)判,在提高配給效率的同時(shí),降低門店和前置倉的庫存成本,從而助力整個(gè)即時(shí)零售的不斷發(fā)展。”付一夫說道。

關(guān)鍵詞: 即時(shí)零售 電子商務(wù) 跨境電商 營商環(huán)境

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