(相關(guān)資料圖)

馬上就要放暑假了，錦州火車站也將迎來(lái)客流量高峰，暑運(yùn)期間主要以旅游流、學(xué)生流和探親流為主，方向集中在北京、沈陽(yáng)、大連、長(zhǎng)春等。今年暑運(yùn)自7月1日開始至8月31日止，共計(jì)62天，錦州站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客68萬(wàn)人次，日均1.1萬(wàn)人次。

市民乘車需注意新的列車運(yùn)行圖

從7月1日起實(shí)施新的列車運(yùn)行圖，錦州至北京方向旅客列車進(jìn)一步優(yōu)化，每日從早8時(shí)21分到晚21時(shí)06分，錦州北站開行至北京高鐵列車共計(jì)9列，運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)最短為2小時(shí)6分鐘。此外，暑運(yùn)期間，錦州站預(yù)計(jì)加開臨客12對(duì)，主要方向有大連、北京、大慶西、齊齊哈爾、阜新、通化等方向，能更好地滿足旅客出行需求。

暑期乘車需注意防暑降溫

暑運(yùn)前夕，考慮到候車室空調(diào)設(shè)備老化，錦州站對(duì)候車室中央空調(diào)進(jìn)行了更換，現(xiàn)已投入使用，保證炎炎夏日旅客候車涼爽舒適。同時(shí)，根據(jù)旅客提出的建議，對(duì)旅客出站途經(jīng)的北通道加裝風(fēng)雨棚，確保雨季旅客順利出行。暑運(yùn)前，車站對(duì)服務(wù)旅客的進(jìn)出站閘機(jī)、檢票閘機(jī)、安檢設(shè)備、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、廣播系統(tǒng)等進(jìn)行全面檢查，確保設(shè)備運(yùn)行良好。暑運(yùn)期間，車站安排設(shè)備維護(hù)人員24小時(shí)在崗，確保設(shè)備臨時(shí)出現(xiàn)故障時(shí)能及時(shí)處置，保障旅客使用。連日來(lái)，我市氣溫居高不下，錦州站提醒旅客，暑期乘車一定要做好防暑降溫準(zhǔn)備，以防中暑。

旅客如需幫忙就找志愿者

我市火車站成立了很多的志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，如錦州站“丹丹”愛(ài)心服務(wù)臺(tái)和錦州北站“暖男”愛(ài)心服務(wù)團(tuán)隊(duì)，工作重點(diǎn)是旅客幫扶和旅客問(wèn)詢、失物尋找等服務(wù)工作，為特殊重點(diǎn)旅客提供綠色“一條龍”服務(wù)。特殊重點(diǎn)旅客可提前預(yù)約服務(wù)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)按照旅客出行需求提供定制化服務(wù)，讓旅客暑期出行體驗(yàn)更美好。同時(shí)，開展客運(yùn)安檢員安檢業(yè)務(wù)競(jìng)賽，提升識(shí)別旅客攜帶危險(xiǎn)品的能力。根據(jù)客流高峰時(shí)段預(yù)警，動(dòng)態(tài)調(diào)整售票窗口、安檢和旅客進(jìn)出站流線等，保證旅客快速進(jìn)出站上下車。暑運(yùn)期間安排50名青年志愿者，重點(diǎn)做好旅客幫扶工作，為有需求的旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。

鐵路部門溫馨提示廣大旅客，今年暑運(yùn)旅客出行意愿會(huì)大幅增加，請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)留充足的進(jìn)站時(shí)間，檢查好隨身攜帶物品，避免耽誤您的出行。

來(lái)源：錦州日?qǐng)?bào)

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