從改善到新剛需 小家電為何逆勢(shì)迎來(lái)高光時(shí)刻
2020年小家電行業(yè)可謂是逆流而上迎來(lái)了自己的高光時(shí)刻。在我國(guó)家電市場(chǎng)上半年同比下降14.13%的情況下,小家電行業(yè)卻以線上780億元的零售額,同比上漲12.4%,可謂是上演了一場(chǎng)“逆勢(shì)擴(kuò)張”的大戲。
消費(fèi)市場(chǎng)的積極反應(yīng)給資本市場(chǎng)也帶來(lái)了十足的信心,從2020年第一季度至今小家電版塊整體漲幅明顯,表現(xiàn)搶眼。其中不少主營(yíng)小家電品類的企業(yè)更是出現(xiàn)了市值翻倍的現(xiàn)象,以家庭服務(wù)類機(jī)器人行業(yè)第一股科沃斯(603486)為例,2020年12月31日該股票收盤(pán)價(jià)為88.49元/股,較比年初股票價(jià)格增幅超過(guò)300%。
小家電為何逆勢(shì)迎來(lái)高光時(shí)刻
健康觀念得到重視:小家電中不乏殺菌、凈化、消毒、加濕類產(chǎn)品,而受2020年疫情的影響,健康觀念在廣大消費(fèi)者心中得到進(jìn)一步加強(qiáng)。加上健康類小家電產(chǎn)品入門(mén)門(mén)檻較低且具有消毒殺菌的功效,在疫情爆發(fā)的初期,成為消費(fèi)者心目中的“剛需型”產(chǎn)品。
宅家文化讓消費(fèi)者重燃生活熱情:2020年上半年受疫情影響,全國(guó)居民的工作生活幾乎全面停擺。大部分人以休班或家庭辦公的方式宅在家里。
而正是這種百年難遇的“長(zhǎng)時(shí)間休假”的情況出現(xiàn),讓廣大居民重新從忙碌的工作節(jié)奏中回歸到了休閑的生活軌道上來(lái),一時(shí)間電飯煲蛋糕、自制涼皮、自制蛋撻等日常沒(méi)有時(shí)間嘗試的美食成為全網(wǎng)流行的香餑餑。在網(wǎng)絡(luò)短視頻的助力下,以電飯煲、微波爐、面包機(jī)、料理機(jī)等一批美食相關(guān)的小家電產(chǎn)品在疫情期間銷量迎來(lái)暴漲。
社交電商+直播帶貨讓小家電如虎添翼:2020年最火的賣(mài)貨方式無(wú)疑是直播賣(mài)貨,不但有薇婭、李佳琪等頭部帶貨網(wǎng)紅,就連我們平時(shí)看到的光鮮亮麗的明星們也紛紛下場(chǎng),做起了直播帶貨。當(dāng)然,除了直播外新興的社交電商模式也成為更容易達(dá)成銷售的新模式,小紅書(shū)、抖音、B站等擁有巨大私域流量的網(wǎng)紅們,也成為這場(chǎng)盛宴的助力者。
小家電行業(yè)產(chǎn)品體驗(yàn)直觀、客單價(jià)低,毛利潤(rùn)高的特點(diǎn)幾乎完美契合了社交電商和直播帶貨模式。社交電商通過(guò)產(chǎn)品強(qiáng)體驗(yàn)式種草+低客單價(jià)優(yōu)勢(shì),迅速獲得粉絲認(rèn)可并形成購(gòu)買(mǎi)。而直播帶貨則通過(guò)降價(jià)促銷等方法,促成小家電銷量暴漲的現(xiàn)象。
單身經(jīng)濟(jì)+懶人經(jīng)濟(jì)盛行:80、90后作為當(dāng)下社會(huì)的主力消費(fèi)群體,他們的喜好和習(xí)慣幾乎決定了消費(fèi)行業(yè)的動(dòng)向。隨著單身經(jīng)濟(jì)、懶人經(jīng)濟(jì)的盛行,很多80、90后年輕人在一二線城市都過(guò)著一人食、一人住的獨(dú)居生活,這樣的生活模式也給小家電行業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇。
像不用自己掃地的掃地機(jī)器人、像一人煮飯的MINI電飯煲等等都成為他們青睞的對(duì)象,而在小家電行業(yè)中,這種“一人用”的小家電產(chǎn)品非常廣泛,不但顏值更高,而且更加節(jié)省空間,可以說(shuō)是為單身人群提供了量身定制的選擇。
產(chǎn)品技術(shù)成熟,體驗(yàn)力增強(qiáng):最后就是小家電產(chǎn)品硬實(shí)力的提升,如果2020年小家電產(chǎn)品技術(shù)和制造能力還停留在5年前的水平,我相信小家電行業(yè)一定會(huì)錯(cuò)失這個(gè)機(jī)會(huì)。
隨著近幾年我國(guó)制造、智能等技術(shù)水平的提高,目前很多小家電產(chǎn)品的工藝水平和產(chǎn)品力已經(jīng)達(dá)到了比較高的水平。例如5年前的掃地機(jī)器人我們?cè)鴳蚍Q它為“人工智障”,因?yàn)閷?dǎo)航技術(shù)的不完善,導(dǎo)致它的出錯(cuò)率非常高,而進(jìn)入2020年隨著導(dǎo)航、清掃等技術(shù)的升級(jí),今天的掃地機(jī)器人已經(jīng)完全能夠勝任家庭地面清潔任務(wù),代替?zhèn)鹘y(tǒng)掃帚掃地完全沒(méi)有問(wèn)題。產(chǎn)品力的增強(qiáng)給用戶體驗(yàn)帶來(lái)了飛躍,也切實(shí)能改善用戶生活中所遇到的問(wèn)題。
新剛需形成:機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
雖然疫情的影響讓小家電借勢(shì)爆發(fā),但僅從疫情角度來(lái)看,小家電的增長(zhǎng)是無(wú)法持續(xù)的,疫情終究會(huì)得到控制,失去疫情因素帶來(lái)的紅利,小家電行業(yè)也會(huì)像當(dāng)年的空氣凈化器行業(yè)一樣失去空氣污染的剛性需求因素,回歸到改善型市場(chǎng)。
但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的消費(fèi)習(xí)慣變化來(lái)看,小家電是充滿了機(jī)會(huì)的。小家電巨大的優(yōu)勢(shì)之一就是品類豐富,從京東電商頁(yè)面的分類來(lái)看,僅生活家電、個(gè)護(hù)家電、廚房小電三個(gè)類目下的小家電產(chǎn)品品類就超過(guò)了50個(gè),而繁多的品類優(yōu)勢(shì)可以讓小家電行業(yè)能夠更好的覆蓋用戶需求,隨著消費(fèi)升級(jí),追求品質(zhì)等因素的影響,一些改善原有生活習(xí)慣的小家電產(chǎn)品終究會(huì)形成新的剛需。就像內(nèi)存卡代替了錄像帶一樣,我們有理由相信,體驗(yàn)更好的小家電在用戶教育和普及達(dá)到一定規(guī)模后,終將革故鼎新。
雖然小家電行業(yè)長(zhǎng)期利好,但從目前的態(tài)勢(shì)來(lái)看,小家電行業(yè)依舊面臨一些問(wèn)題,比如產(chǎn)品創(chuàng)新力不足,體驗(yàn)不夠剛需,很多人選擇小家電產(chǎn)品都帶著沖動(dòng)消費(fèi)的心理,很多小家電產(chǎn)品看似美好,但購(gòu)買(mǎi)后使用過(guò)了新鮮勁就會(huì)出現(xiàn)長(zhǎng)期閑置的問(wèn)題,長(zhǎng)此以往,并不利于形成消費(fèi)者復(fù)購(gòu)型消費(fèi)。
此外,行業(yè)入門(mén)門(mén)檻低,粗制濫造的現(xiàn)象也是存在的,由于小家電制造、投入成本低,在2020年小家電利好的大趨勢(shì)下造成了行業(yè)扎堆入局的情況。2020年我國(guó)小家電的企業(yè)注冊(cè)量出現(xiàn)了井噴式的激增,從1-2月的1.2萬(wàn)余家猛增至3-4月的3.6萬(wàn)余家,翻倍增長(zhǎng)背后是企業(yè)對(duì)小家電風(fēng)口下利益的追逐。都說(shuō)眾人拾柴火焰高,但對(duì)于小家電這個(gè)新興行業(yè)而言企業(yè)注冊(cè)量激增其實(shí)是一把“雙刃劍”,優(yōu)勢(shì)在于行業(yè)和市場(chǎng)會(huì)被迅速擴(kuò)大,劣勢(shì)也同樣明顯,新注冊(cè)企業(yè)缺乏積淀,技術(shù)和制造能力參差不齊,這樣很容易讓體驗(yàn)差甚至質(zhì)量不過(guò)關(guān)的產(chǎn)品流向市場(chǎng)。作為一個(gè)重體驗(yàn)重口碑的非剛需行業(yè),小家電可以說(shuō)是“經(jīng)不起折騰的”。
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