兒童電話手表亟須制定相應(yīng)標準 以切實保障兒童的人身安全
兒童電話手表是近年來新興的智能電子產(chǎn)品。作為供兒童使用的融通話、手表、定位等功能于一體的通信工具,自面世以來就一直受到家長和孩子們的高度關(guān)注和普遍歡迎。與智能手機相比,兒童電話手表的“上課禁用”功能使其被允許進入校園,既不會影響孩子學(xué)習(xí)又能實現(xiàn)家長與孩子的實時溝通;加之其便攜性和簡單流暢的用戶體驗,市場銷售較為火爆。
巨大的市場潛力吸引了眾多生產(chǎn)廠家涉足兒童電話手表領(lǐng)域,這也直接導(dǎo)致兒童電話手表品牌眾多、價格懸殊。然而,在家長和孩子青睞的表象背后,兒童電話手表也存在質(zhì)量良莠不齊的問題,對健康與安全的隱患不容忽視。有消費者反映個別兒童電話手表頻繁出現(xiàn)視頻通話5分鐘左右就因過熱而自動中斷的現(xiàn)象,甚至還有因手表電池過熱而自燃的情況。
筆者認為,促進兒童電話手表市場健康化、規(guī)范化、高質(zhì)量發(fā)展,亟須制定相應(yīng)標準,以切實保障兒童的人身安全。
首先,應(yīng)盡快出臺兒童電話手表國家標準。深圳作為全球兒童智能手表的主產(chǎn)地,2018年曾編制了《深圳市兒童智能手表標準化技術(shù)文件》,在一定程度上填補了標準空白,但這畢竟是一個地方標準。因此,國家相關(guān)部門應(yīng)綜合考量市場前景、消費需求等各類因素,傾聽消費者的聲音,以有關(guān)標準為藍本,廣泛征求各界意見,盡快出臺兒童電話手表國家標準,在原材料、電池質(zhì)量、觸屏性能、電磁安全、防水等級、通話體驗、安全認證、定位功能、天線等方面作出明確要求,推動產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,減少劣質(zhì)兒童電話手表對孩子的傷害。
其次,強化宣傳引導(dǎo),推動消費維權(quán)。要采取多種形式加大宣傳力度,讓更多消費者知曉兒童電話手表的產(chǎn)品技術(shù)標準,在選購時挑選通過國家相關(guān)認證的、有保障的、質(zhì)量穩(wěn)定安全的知名品牌。要讓消費者清楚維權(quán)的程序與規(guī)則,在出現(xiàn)消費糾紛后,指導(dǎo)消費者保存好發(fā)票、圖片視頻、實物及使用說明等相關(guān)憑證,根據(jù)產(chǎn)品標準依法維護自身的合法權(quán)益,必要時可以通過訴訟的方式要求廠商承擔相應(yīng)賠償責(zé)任。
最后,應(yīng)加大監(jiān)管力度,維護市場秩序。政府相關(guān)部門要對生產(chǎn)廠家、專賣店、大中型商超、電商平臺等開展巡檢、飛檢等,進一步壓實廠商的生產(chǎn)、銷售等主體責(zé)任,保障國家標準的順利落實,重點檢查帶有通訊模塊的兒童電話手表是否有進網(wǎng)許可標志及無線電型號的核準認證,督導(dǎo)廠商對不合格的產(chǎn)品要下架召回,確保流入市場的產(chǎn)品質(zhì)量合格,推動行業(yè)健康良性發(fā)展。 (記者 雷伍華)
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