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當前滾動:暗改售后政策,小米11時隔近2年重登熱搜

2022-09-21 19:26:33    來源:騰訊網


【資料圖】

近期,關于小米11的熱搜在微博接連不斷,起初我并沒有太當回事,因為自從小米11系列發(fā)布后,關于小米11“燒主板”的消息屢見不鮮。不過無意間深挖后,才得知小米已經修改了小米11系列產品的售后政策。

“屢登熱搜”

由于設計不合理,小米于2021年8月6日發(fā)布公告稱,已關注到部分小米11及其系列產品出現(xiàn)的特殊 WiFi 問題,對此,小米會采用高于國家三包權益的服務政策來進行解決,也的確有不少用戶由于質量問題在售后換到了新機。

不過就在最近有網友表示,從9月15日起,小米11系列將取消原以換代修的售后政策,出現(xiàn)WiFi故障等主板問題官方只支持維修處理。

為此,我們也向小米官方進行了求證,得到了相同的結果:

目前,小米官方并未就此事發(fā)表官方聲明,其實作為一款發(fā)售近兩年的產品,小米停產11系列的產品也是可以理解的。不過激起用戶憤怒的可能是由于前陣子小米11系列還在進行降價促銷(當時我也入手了一臺小米11 Ultra),這時突然暗改售后政策,難免讓新用戶有些不爽。

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關鍵詞: 暗改售后政策 小米11時隔近2年重登熱搜 小米11

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