項(xiàng)目名稱：深圳可行性研究報(bào)告——智慧零售行業(yè)市場(chǎng)投資前景 智慧零售行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)

編制單位：深圳思創(chuàng)策劃咨詢有限公司（更多資料請(qǐng)搜索公司名稱登錄官網(wǎng)查詢）

近年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)各種新零售業(yè)態(tài)出現(xiàn)，對(duì)傳統(tǒng)零售批發(fā)企業(yè)沖擊十分巨大，再加上移動(dòng)支付、人工智能、數(shù)字化供應(yīng)等科技的融入，中國(guó)的零售業(yè)正進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)代——智慧零售。

(相關(guān)資料圖)

傳統(tǒng)零售行業(yè)轉(zhuǎn)型迫切。自動(dòng)售貨行業(yè)迎合了當(dāng)下全球的數(shù)字化、智能化、便捷化的消費(fèi)新潮，處于發(fā)展的風(fēng)口之上。在政策環(huán)境、資本加持、技術(shù)創(chuàng)新、消費(fèi)升級(jí)的驅(qū)動(dòng)下，零售企業(yè)數(shù)字化升級(jí)、智慧零售應(yīng)用將不斷深入，自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)將會(huì)實(shí)現(xiàn)覆蓋全產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)智慧零售行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析報(bào)告》顯示：

智慧零售就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，感知消費(fèi)習(xí)慣，預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)，引導(dǎo)生產(chǎn)制造，為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。

我國(guó)智慧零售主要分 為智慧商店、自動(dòng)售貨機(jī)和智慧貨架，其中自動(dòng)售貨機(jī)是應(yīng)用范圍最廣、發(fā)展最 快的智慧零售終端，主要包括智能零售貨柜、飲料自動(dòng)售貨機(jī)、綜合售貨機(jī)等。

數(shù)據(jù)顯示，2021年智能貨柜市場(chǎng)規(guī)模為30.13億元，同比增長(zhǎng)65.8%;飲料自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)150.55億元，同比增長(zhǎng)23.4%;綜合售貨機(jī)市場(chǎng)規(guī)模為80.37億元，同比增長(zhǎng)21.1%。

我國(guó)自助售貨行業(yè)正處于蓬勃的發(fā)展時(shí)期。據(jù)了解，自助售貨機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)可達(dá)300萬(wàn)臺(tái)，年零售總額高達(dá)600億元，將對(duì)推動(dòng)我國(guó)零售業(yè)的發(fā)展發(fā)揮難以估量的作用。

2017-2019年我國(guó)智慧零售行業(yè)年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)115%，預(yù)計(jì)2023年智慧零售市場(chǎng)規(guī)模有望突破18000億元。目前全球智能零售市場(chǎng)規(guī)模已突破100億美元，預(yù)計(jì)到2023年，智能零售規(guī)模將增長(zhǎng)至385億美元，近五年復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)到24.12%。

智慧零售行業(yè)市場(chǎng)投資前景

智慧化正真切地致力于內(nèi)在流程的一體化和外部環(huán)節(jié)的融通，智慧零售是以數(shù)字化為手段，以智慧為終局的全行業(yè)，甚至跨行業(yè)的整體智能、全面智慧。

線上線下一體化，是搭建智慧零售的新模式。隨著社交電商、興趣電商的蓬勃發(fā)展，零售碎片化特征明顯，同時(shí)，消費(fèi)者的核心需求由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務(wù)，更看重在消費(fèi)行為中獲得的情感體驗(yàn)。消除邊界，即兼顧線上線下兩種消費(fèi)場(chǎng)景，以數(shù)字化貫穿人、貨、場(chǎng)的重構(gòu)及一體化鏈路。品牌私域建構(gòu)及運(yùn)營(yíng)成為零售企業(yè)的普遍選擇。

社交作為騰訊的核心，社交流量自然而然成為關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力。騰訊智慧零售以騰訊云為承載，借助企業(yè)微信、公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)等工具，發(fā)揮私域促進(jìn)生意增長(zhǎng)的核心優(yōu)勢(shì)。扎根微信生態(tài)成為很多商家尋求轉(zhuǎn)型、增長(zhǎng)的重要陣地。3 月，安踏線下門店結(jié)賬可通過掃描收銀臺(tái)外屏顯示的付款葵花碼在小程序上進(jìn)行支付，還能直接購(gòu)買通用于小程序商城和門店的儲(chǔ)值卡，由此打通線上線下，獲得用戶沉淀和拉新復(fù)購(gòu)。

京東零售云是零售業(yè)中當(dāng)仁不讓的頭部玩家，面對(duì)公域與私域之間變得模糊的界限，從 " 人 " 的維度提出全鏈路營(yíng)銷解決方案，幫助品牌商建立用戶與會(huì)員之間在京東和自身私域場(chǎng)的聯(lián)合登陸與權(quán)益打通，從而賦能商家線上線下全渠道交易運(yùn)營(yíng)。此外，京東零售云圍繞 " 人、貨、場(chǎng)、數(shù) " 四個(gè)維度，打造出的京東零售云商羚多端商城，以全場(chǎng)景、全鏈路電商數(shù)智化服務(wù)助力商家建立公私域生態(tài)閉環(huán)。

在智慧零售銷售額高速增 長(zhǎng)的同時(shí)，越來(lái)越多資金流入該行業(yè)。2017-2021 年，智慧零售相關(guān)新注冊(cè)企業(yè) 數(shù)量從 2200 家左右增長(zhǎng)至 19000 家左右，反映行業(yè)處于景氣上行期間。2021 年 以來(lái)，大量智慧零售企業(yè)成功進(jìn)行了投融資。

當(dāng)前我國(guó)智慧零售滲透率較低，未來(lái)市場(chǎng)空間廣闊。近 5 年來(lái)，盡管我國(guó)智慧零 售銷售額保持 26%的年復(fù)合增速，但相較于歐美日等發(fā)達(dá)國(guó)家而言，我國(guó)智慧零售滲透率仍處于極低水平。據(jù)歐洲自動(dòng)售貨機(jī)和咖啡服務(wù)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2021 年，我 國(guó)共有 90 萬(wàn)臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)，日本、歐洲、美國(guó)分別有 250、760、430 萬(wàn)臺(tái)自動(dòng)售 貨機(jī)。我國(guó)每千人擁有自動(dòng)售貨機(jī) 0.7 臺(tái)，日本、歐洲、美國(guó)每千人擁有自動(dòng)售 貨機(jī)數(shù)量分別為 20、6.1、21.9 臺(tái)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，居民消費(fèi)需 求和消費(fèi)習(xí)慣與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體趨同，我國(guó)智慧零售滲透率有望達(dá)到歐美發(fā)達(dá)國(guó)家水 平。

智慧零售行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)

智慧零售產(chǎn)業(yè)鏈具有大數(shù)據(jù)、重體驗(yàn)、多場(chǎng)景、提效率的特征。智慧零售產(chǎn)業(yè)鏈 除制造商、分銷商、智慧零售終端、消費(fèi)者外，還涉及供應(yīng)鏈、算法提供商、設(shè) 備商、金融、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、地產(chǎn)等部門，消費(fèi)者在使用智慧零售終端購(gòu)物的過程中， 物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)計(jì)算、RFID 射頻識(shí)別、SKU 推薦算法等多種先進(jìn)技術(shù) 將支持智慧零售充分利用產(chǎn)業(yè)鏈中的數(shù)據(jù)流，在多個(gè)場(chǎng)景精準(zhǔn)對(duì)接消費(fèi)需求，提 供個(gè)性化服務(wù)，提高運(yùn)營(yíng)效率。

智慧零售用戶規(guī)模爆發(fā)式增長(zhǎng)，應(yīng)用場(chǎng)景覆蓋居民衣食住行。2017 年以來(lái)，受移 動(dòng)支付的普及和居民消費(fèi)升級(jí)的雙重影響，我國(guó)智慧零售用戶規(guī)模從 0.06 億人增 長(zhǎng)至 2 億人，年復(fù)合增長(zhǎng)率超過 140%。與此同時(shí)，智慧零售的應(yīng)用場(chǎng)景也得到不 斷擴(kuò)展，2021 年我國(guó)智慧零售應(yīng)用場(chǎng)景已經(jīng)覆蓋小區(qū)、地鐵、寫字樓、商場(chǎng)、辦 公室等，幾乎涵蓋了居民衣食住行的各個(gè)場(chǎng)景。

隨著疫情緩和、經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，居民消費(fèi)逐步恢復(fù)，智慧零售銷售額同比提升 25%至 283 億元，幾乎恢復(fù)到疫情前水平。從智慧經(jīng)濟(jì)銷售額結(jié)構(gòu)來(lái)看，自動(dòng)售貨機(jī)貢 獻(xiàn)了 95%左右的銷售額，是智慧零售的主力銷售終端。但我國(guó)自動(dòng)售貨機(jī)的滲透 率不高，2016-2021 年，自動(dòng)售貨機(jī)滲透率從 0.3%提升至 0.8%，提升空間巨大。

思創(chuàng)咨詢由國(guó)內(nèi)策劃大師伏強(qiáng)先生創(chuàng)立，是一家專注于投融資咨詢和工程咨詢、項(xiàng)目/企業(yè)策劃、規(guī)劃設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃的專業(yè)咨詢公司，為企業(yè)量身定制商業(yè)計(jì)劃書、可行性研究報(bào)告、投資計(jì)劃書（融資計(jì)劃書）、投資項(xiàng)目盡職調(diào)查報(bào)告、項(xiàng)目招商方案、項(xiàng)目定位報(bào)告、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告、項(xiàng)目建議書、資金申請(qǐng)報(bào)告、節(jié)能評(píng)估報(bào)告、交通影響評(píng)估報(bào)告、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等整體解決方案，及各類營(yíng)銷方案。伏強(qiáng)先生擁有十余年專業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn)，精通各類項(xiàng)目策劃及方案撰寫，已成功為國(guó)內(nèi)數(shù)千家企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)策劃方案及相關(guān)建議，公司擁有專業(yè)級(jí)團(tuán)隊(duì)，各項(xiàng)資質(zhì)齊全。

公司主要服務(wù)行業(yè)有：互聯(lián)網(wǎng)（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）、高新科技、房地產(chǎn)業(yè)、食品飲料、旅游餐飲、醫(yī)藥衛(wèi)生、教育培訓(xùn)、戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)、新材料、農(nóng)產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、石油化工、家用電器、節(jié)能環(huán)保、零售服務(wù)、物流交通、文化傳媒、智能系統(tǒng)、能源礦產(chǎn)、輕工紡織等，以及市政工程、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

關(guān)鍵詞： 自動(dòng)售貨機(jī) 線上線下 行業(yè)發(fā)展