據(jù)中研普華研究咨詢報告《2020-2025年版商務酒店項目可行性研究咨詢報告》分析，中國商務旅游消費正以每年20%的增長率持續(xù)擴大，在可以預見的將來，中國將成為全球最重要的商務旅行市場之一，未來商務酒店的前景相當可觀。

(資料圖)

但商務酒店不論是在設施配備上還是服務質(zhì)量上都要比一般酒店高，既要提供相應的服務水準又要嚴格控制投入產(chǎn)出比，如何在消費體驗和成本控制間取得平衡，是市場競爭成敗的關鍵。

縱觀整個酒店投資賽道，中端酒店依然是熱門選擇之一，但熱度下卻呈現(xiàn)出新的競爭格局。

經(jīng)濟型酒店不斷迭代、中高端酒店發(fā)展迅猛，無論在消費端，還是加盟端，中端酒店的市場份額都在進一步收縮……于是，中端酒店品牌紛紛尋找出路，產(chǎn)品優(yōu)化、供應鏈升級、強化運營能力。

整體來看，結(jié)合全新市場環(huán)境和時代特征，創(chuàng)造更匹配當下消費與投資需求的產(chǎn)品成了中端酒店可持續(xù)發(fā)展的必然路徑。換言之，隨著環(huán)境的改變，中端酒店需在更加細分的市場深耕，在傳統(tǒng)商業(yè)模式中找到突破點，進行產(chǎn)品的再升級。

2月錦江酒店（中國區(qū)）旗下中端商務休閑酒店“潮漫酒店”正式煥新升級，推出潮漫酒店3.0新版本。潮漫酒店3.0產(chǎn)品將以“智能、科技”打造4大品牌體驗，以“高性價比、差異化”突出品牌6大核心優(yōu)勢，力求為住客打造品質(zhì)生活體驗，為投資人提供高性價比產(chǎn)品，這也是潮漫酒店產(chǎn)品力、品牌力的重塑升級。

具體而言，潮漫酒店3.0產(chǎn)品，在2.0 產(chǎn)品提倡“品質(zhì)快生活空間”的基礎上，強化了品質(zhì)共享、辦公三大屬性，重塑空間新理念。同時，3.0產(chǎn)品還通過模塊化設計和家具裝配化等方式，實現(xiàn)了低造價、低成本、短工期，提質(zhì)提速不提價。

老品牌，煥新顏

長期主義穿越周期

商務酒店一直是酒店業(yè)業(yè)績的重要組成部分，卻一直給人較為傳統(tǒng)的印象。但是，當“Z世代”們逐漸占據(jù)商務出行的半壁江山，他們既追求消費的性價比，又看中旅居生活的體驗與品質(zhì)。

因此，中端商務酒店由此開辟出一片新藍海，并站在新的市場需求上重塑產(chǎn)品模型。

在這樣的大背景下，2019年5月，定位于中端商務休閑酒店的潮漫正式推出2.0版本，從產(chǎn)品定位、產(chǎn)品理念、客戶人群、設計等各個環(huán)節(jié)進行全面升級。也是在這一年，潮漫品牌總規(guī)模達100+店，正式進入國內(nèi)中端酒店市場的“百店軍團”，迎來新突破與新發(fā)展。

2021年，潮漫品牌迎來高速發(fā)展，規(guī)模達300+店、在營門店突破100家，并憑借精準的定位，突出的投資加盟優(yōu)勢以及精細化的管理運營，榮獲「中國杰出商務酒店品牌」、「中國杰出投資價值酒店品牌」 、「2021（行業(yè)）品質(zhì)典范獎」 、「2020-2021杰出中國酒店科技服務品牌」等獎項。

2023年，是潮漫品牌的挑戰(zhàn)之年，2月潮漫宣布正式煥新升級3.0版本，無疑是想在中端酒店日競爭日趨“白熱化”的當下，拿出更具競爭力的產(chǎn)品。

潮漫一直致力于打造品質(zhì)快生活空間，不斷探索品牌所倡導的“Colorful Living，出行不止一面”理念，滿足不同商旅住客需求的潮漫酒店發(fā)展迅猛，截止2022年12月，已擁有簽約項目300+，遍布全國31省130+城，在營門店150+家。區(qū)域市場品牌影響力逐步提升，在中端商務休閑酒店中頗受關注。

四大品牌體驗全新升級

構(gòu)建品質(zhì)商旅空間

當下，“品質(zhì)”的含義正在發(fā)生深刻的變化，“品質(zhì)”已經(jīng)不單單指產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，而是在智能創(chuàng)新、品牌創(chuàng)意、產(chǎn)品功能、服務等全方位的升級。潮漫酒店3.0，正是用產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新與突破，演繹“品質(zhì)”二字。

據(jù)了解，潮漫酒店此次煥新，將延續(xù)其一貫倡導的“Colorful Living，出行不止一面”品牌理念，從智控、家具、配置、服務上做出全面升級，進一步強化了品牌在多個切面所展現(xiàn)出來的“智能、科技”，為消費者提供更舒適、更便捷、更貼心的產(chǎn)品體驗，打造更具差異化的酒店品牌。

智控升級：

打造智能、舒適的入住新體驗

為了給客人打造個性化舒適的入住體驗，潮漫酒店客房均使用無門卡開鎖，僅需一部手機即可實現(xiàn)一鍵開鎖，減少房卡丟失的風險。

客房內(nèi)，為了減少客人在酒店入住過程中的繁瑣，部分門店升級配置了小度語音智控，僅需通過語音就可喚醒并調(diào)節(jié)客房內(nèi)的空調(diào)，電視等；還可用智能手機助手一鍵調(diào)控氛圍燈、輕松操控家電，深度感受科技帶來的快捷與貼心。

后疫情時代，無接觸服務仍是主流，因此潮漫酒店還配置了智能機器人，可以為酒店休息區(qū)客人派送茶歇，同時還能引領客人至客房、及時送物等，在提高酒店工作效率的同時，無接觸更放心。

家具升級：

讓品質(zhì)生活更便捷更個性

客房不再只是放一張床用來睡覺，作為酒店最重要的部分，客房設計要緊跟客人生活需求，提供更多場景化的家具，來讓這個家居空間更加豐富，更加人性化。

因此，潮漫3.0產(chǎn)品，在客房中將豐富場景與個性需求相融合，針對客房產(chǎn)品做了設計調(diào)整與配置升級，聚焦商旅出行體驗，加強客房休閑/辦公屬性，以滿足不同商旅客人的需求。

具體而言，在客房交流和互動區(qū)域，升級了可隨心移動的辦公桌椅組合，讓年輕人在日常工作，與生活場景進行無縫切換。

除此之外，商務房型還新增了多功能組合墻可實現(xiàn)辦公記錄和臨時會議等，充分詮釋了“提高工作效率”的設計理念。在此開啟隨心所欲的辦公體驗，同時給辦公、休閑帶來新的樂趣。

配置升級：

讓商務生活更豐富更多彩

本次3.0的升級，是酒店設計的升級，是體驗感的升級，更是配置的升級。

酒店大堂加強了模塊化設計，通過開放區(qū)域和獨立區(qū)域等不同分區(qū)，融入會議、辦公元素等，辦公屬性升級，適配商務需求。

此外，特別定制商務會議室套房，3-6人的私密空間，設有會議電視/投影，隨時隨地都能開啟會議、辦公。

半開放式的24小時體能充電站，可供客人在住店同時，兼顧健身與放松；會議室和洗衣房則延續(xù)2.0的設計，強化了品牌屬性，精選設施布置，滿足不同的商旅客人需求。

服務升級：

讓差旅生活更暖心更難忘

作為服務業(yè)的重要組成部分，酒店的核心還是在于服務。酒店里充滿著各式各樣的服務細節(jié)，任意一個細節(jié)都可能讓人不滿，鑒于這樣的行業(yè)屬性，潮漫酒店3.0在服務上，更精進，更貼心。

不僅以水果之禮，表達歡迎之意，更是給客人提供了商務早餐和漫享下午茶?？腿穗x店時還將贈予伴手禮，溫暖而不失特色。

潮漫3.0旨在以產(chǎn)品和服務讓住客喜愛和信賴。

籌建端+運營端多管齊下

打造投資新局面

據(jù)中研普華研究咨詢報告《2020-2025年版商務酒店項目可行性研究咨詢報告》分析，中國商務旅游消費正以每年20%的增長率持續(xù)擴大，在可以預見的將來，中國將成為全球最重要的商務旅行市場之一，未來商務酒店的前景相當可觀。

但商務酒店不論是在設施配備上還是服務質(zhì)量上都要比一般酒店高，既要提供相應的服務水準又要嚴格控制投入產(chǎn)出比，如何在消費體驗和成本控制間取得平衡，是市場競爭成敗的關鍵。

而潮漫酒店通過開業(yè)前期的籌建效率和營業(yè)后的運營效率等多管齊下，打造高性價比的智能科技酒店，無疑是當下中端商務酒店的破局之道。

嚴控成本，品質(zhì)升級

實現(xiàn)產(chǎn)品打造新突破

在酒店空間設計上，潮漫沿用模塊化設計，按功能對大堂、公區(qū)、客房進行模塊化處理，以此適配不同的門店。讓設計標準統(tǒng)一化，家具裝配化，令空間多樣化，功能化，提高設計和施工效率。

模塊化設計標準的落地，極大程度壓縮前期的設計出圖時間，在保證設計質(zhì)量的前提下，單店圖紙設計周期可縮短三分之一，整套施工圖紙設計時間可壓縮在30天內(nèi)。同時，客房內(nèi)無實墻，功能區(qū)劃分明顯，家具等固定裝配模塊化設計，這都大大提高了施工效率。

據(jù)悉，潮漫3.0產(chǎn)品籌建工期僅需3.5個月，單房造價可控制在8-8.5萬，運營成本僅需85—100元/間，在這基礎上，單房售價可達250元—450元。

潮漫通過設計模塊化、家居裝配化、空間多樣化實現(xiàn)了3.0版本落地。潮漫的低造價、低成本、短工期，縮短了酒店投資回報周期，成為酒店投資的核心競爭力。

數(shù)字化管理，降本增效

提供個性化舒適體驗

數(shù)字化、智能化、無人化，這些近年來在酒店經(jīng)營管理中出現(xiàn)的高頻詞，對于投資人而言，沖擊不如往日了。原因無他，部分中端酒店只是以智能設備等外在的物件來展示品牌與科技的連結(jié)，并未落到酒店的經(jīng)營管理中。

而潮漫酒店擁有擁有先進的酒店管理系統(tǒng)——尤達系統(tǒng)，則是區(qū)別于其它中端酒店的一張強勢底牌。

通過尤達系統(tǒng)無縫鏈接軟硬件，對酒店住宿過程中的各個節(jié)點以及酒店運營管理過程中的各環(huán)節(jié)進行了全面智慧化、定制化運營管理，為消費者提供個性化舒適體驗、為酒店運營管理降本增效。

同時，尤達系統(tǒng)還能實現(xiàn)有效的內(nèi)控管理，在清潔、維修、布草、倉庫、住中服務五大模塊全流程管控，至少節(jié)約了1個人的人力成本。

在風控管理上，尤達系統(tǒng)智能根據(jù)門鎖信息、入住信息和取電信息，對房間的非正常使用發(fā)出預警，準確率高達99.99%。

除此之外，超強的數(shù)字化管控，除了能夠智能化酒店入住體驗外，也能夠有效實現(xiàn)分店績效管理、分店數(shù)據(jù)分析、分店后臺管理等。還能針對門店執(zhí)行力進行評估，有效提升門店管理效率、實現(xiàn)科學化點對點管控。

客人從入住到離店，使用尤達系統(tǒng)全場景物聯(lián)數(shù)據(jù)化運營，打造智慧化酒店管理新體系，充分體現(xiàn)科技賦能酒店的優(yōu)勢，有效實現(xiàn)降本增效。

綜合勢能

塑造品牌價值觀

此外，潮漫品牌還發(fā)起了“元點計劃”，旨在利用資源整合、通過循環(huán)經(jīng)濟的生態(tài)環(huán)保理念，回收酒店客房中客人使用過未帶走的牙刷梳子等一次性易耗品，制作成筆盒文具、幼兒桌椅等捐助給有需要的“小元點”，進行環(huán)保助學，真正成為環(huán)保主義的行動派，以價值和意義獲取更加深刻的快樂感受。

值得一提的是，自“元點計劃”于2019年5月正式發(fā)起以來，這種健康、低碳、環(huán)保的樂活意識越來越被認同，2020年—2022年，潮漫品牌陸續(xù)獲得了「履行社會責任杰出品牌殊榮」、「2020年度公益集體獎」、「2021年度公益項目獎」、「2022綠色可持續(xù)發(fā)展貢獻獎」等公益、環(huán)保獎項。

平臺優(yōu)勢助力品牌升級

實現(xiàn)資源、管理的最優(yōu)化

受益于消費升級和中產(chǎn)消費群體的快速擴大，加之經(jīng)濟型酒店和豪華型奢華型酒店的消費轉(zhuǎn)移，我國中高端酒店行業(yè)連續(xù)多年保持快速發(fā)展態(tài)勢，行業(yè)紅利時代全面來臨。

與此同時，市場環(huán)境與消費需求的變化也讓行業(yè)競爭更為激烈，中端酒店市場競爭壓力陡增。次方點評調(diào)研發(fā)現(xiàn)，破百店的酒店品牌，幾乎都有不可忽視的集團背景加以支持，給予策略上的指引，以及投資安全性的保障。

潮漫酒店作為錦江酒店（中國區(qū)）旗下酒店，擁有強大平臺的優(yōu)勢背書，能夠讓投資人更加堅定投資信心，超1.82億高品質(zhì)會員資源能夠為其所用，客源有保障，資源有優(yōu)勢。

此外，錦江全球創(chuàng)新中心（GIC）為品牌提供全球視野下的最新創(chuàng)新升級支持與客戶體驗優(yōu)化指導；錦江全球采購平臺（GPP）將持續(xù)為其提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應鏈，以及酒店籌建一站式總包高效集成服務。這些支持，成為潮漫酒店在籌建設計階段便得以實現(xiàn)降本增效的關鍵，也在酒店運營期為投資者的長期收益提供了可靠保障。

寫在最后

去年11月以來，中國根據(jù)疫情形勢最新變化，接連出臺優(yōu)化疫情防控二十條和“新十條”等措施，在疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展中確定新的平衡，提振市場信心，促進就業(yè)恢復、內(nèi)需恢復，維護物價穩(wěn)定。

經(jīng)歷疫情第三年的跌宕起伏，中國經(jīng)濟經(jīng)受住了超預期沖擊因素的影響，展現(xiàn)出較強韌性和潛力；隨著政策持續(xù)落實，中國經(jīng)濟有望實現(xiàn)總體回升，而酒店業(yè)也迎來了復蘇和回暖的跡象。

在外部環(huán)境恢復利好的大環(huán)境下，潮漫酒店順勢推出3.0版本，融合時下最新的裝配式工藝、模塊化設計、智能化技術(shù)，全面升級現(xiàn)有產(chǎn)品和服務，其提倡的品質(zhì)快生活，十分契合其目標群體——千禧一代的消費新需求。

同時，為了提高酒店投資效率，潮漫酒店通過尤達系統(tǒng)全面智慧化、定制化的運營管理，既為消費者提供了個性化舒適體驗，也為酒店運營管理降本增效，幫助投資人提升酒店整體運營效率，解決了酒店投資過程中的多個痛點問題，無疑是新形勢、新周期下，值得行業(yè)期待的投資新產(chǎn)品。

關鍵詞： 商務酒店 模塊化設計 降本增效